Empress Hotel酒店享有安靜的位置，距離清邁夜市僅有便利店10分鐘步行路程，設有一座室外游泳池、按摩室和2間餐廳，提供免費網絡連接。
客房擁有現代亞洲風格的傢俱，在落地窗旁邊設有一個休息區。每間空調客房都設有衞星電視和一個迷你吧。連接大理石浴室配有淋浴設施。
客人可以在桑拿浴室內放鬆身心，或在健身房鍛鍊。酒店的其餘設施包括一個商務中心以及購物商場。酒店還提供汽車或自行車出租服務、禮賓服務以及24小時客房服務。
Chao Nang咖啡廳提供自助早餐。Panda Palace餐廳提供中式特色菜餚；而La Brasserie餐廳則扒房擅長法國菜。池畔酒吧供應清爽的飲品。
The Empress Hotel酒店距離清邁國際機場有20分鐘車程，提供雙程機場接送服務。
綜合設施：
餐廳,酒吧,24小時接待台,報紙,露台,禁煙客房,家庭間,電梯,快速辦理入住/退房手續,保險箱,行李寄存,酒店內的商店,空調,吸煙區,單點餐廳,自助餐廳,陽光露台
活動設施：
桑拿浴,健身中心,Spa及健康中心,按摩,室外游泳池,室外游泳池（全年開放）
服務項目：
客房服務,會議/宴會設施,商務中心,嬰兒/兒童看護服務,洗衣,乾洗,理髮/美容中心,貴賓室設施,在客房內享用早餐,熨衣服務,新娘套房,外幣兑換,紀念品/禮品店,自行車租賃,盒裝午餐,租車服務,旅遊諮詢台,傳真/複印,票務服務,酒店內的自動提款機,禮賓服務,班車服務（收費）,特別節食菜單（應要求提供）,機場班車（額外收費）
網絡連接：
免費!酒店在各處提供有線網絡連接 ，不收費。
停車場：
免費!酒店在各處提供無線網絡連接 ，不收費。
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免費! 酒店 （無需預訂）可提供公共停車設施，免費。
酒店地址：
199/42 Chang Klan Rd.,Chiang Mai,50100 清邁 ( 199/42 Chang Klan Rd.,Chiang Mai,50100 Chiang Mai )
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