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客服很盡責,當時誤撥了客服電話,客服立即兩次回撥,詢問有何需求。
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取車和還車的流程都很迅速,有中文服務就更好了。
關於是送到酒店還是自取,租租車的工作人員一直電郵聯繫,訂單預訂時選擇的是免費送車到酒店,而實際操作還是自取,訂單預訂時應該標示清楚!租租車工作人員的工作態度非常好!
一次愉快的旅行!非常感謝租租車的服務!
訂了卡羅拉,免費升級為凱美瑞,不過就是車款式不夠新,車況良好
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