服務人員態度很好，沒有強行推銷額外保險，沒有排隊等候。
體驗感受非常好。
取車方便，沒有強行推銷額外的保險，取車時給了一輛柴油的suv～預訂時不同，但是車輛狀況很好，柴油車行駛時馬力十足。
服務人員説的挺詳細
客服很及時解釋問題
服務很不錯
很滿意，客服很耐心
德國旅遊非常適合自駕
櫃枱還是很好找，雖然説我們繞了一圈。到了以後，前面有一對日本人正在辦手續，等了有10來分鐘的時間才輪到我們。櫃枱上印度小哥的英語實在有點不好懂，大概能排此行最難懂英語的前三，反正就那麼迷迷糊糊的聽和交流。租的自動波的高爾夫一類的車，結果告訴我只有手動沒有自動，正在聯繫租租車客服解決的時候，有客人還了一輛自動波的翼虎，直接就給了我，還説我good luck
火車晚點，以及沒有自動波，聯繫客户都很快有反應了，不管對解決問題有沒有幫助，這一點都值得點贊
