沒有足夠車種，等待超過1小時半
服務態度一般，排隊時間較長，很多歐洲本地人沒有提前預定，現場租車時間長
回覆及時，處理事情態度好
很好
我提車時間早於預定時間，先告訴我我預定的車是晚上8點，首先向我推銷保險，我拒絕，接下來直接告訴我提車時間是8點，還要等四個小時，然後推薦我租一輛日產逍客，要增加60歐元/天！我拒絕，然後告訴我你訂的沃爾沃V40沒有，到時候再説。我再三猶豫拒絕加價早提後離開。背後傳來譏笑聲！負責辦理的是位女士，名字好像叫Stian? 八點鐘準時回來繼續辦理，櫃枱前這個幫我辦理的女士不在，請求其他人員幫忙辦理取車遭拒絕！告訴我是那個女士已經把我的租車訊息block掉了，兩位男士，態度非常不友好！過了8點鐘，那位女士姍姍來遲，告訴我你自己的問題，不要怨我！然後告訴我只能給你一輛福特Fiesta 國內叫嘉年華！我訂的是沃爾沃V40，對標至少是大眾高爾夫或者福特福克斯，給我一個這麼小的車？態度那麼惡劣，譏笑！
