順利,態度很好
很實惠方便
NZ Zuche的服務態度很棒,一下飛機就收到小哥的WeChat,然後來機場接上我們,並在附近停車場指導了我們怎麼開,對第一次開右輪有很大幫助,途中遇到問題諮詢也能立刻得到解答;我們訂的車現場看來的確不是很新,一開始有一些擔憂,有一些刮痕也立即讓小哥做好記錄,避免還車時產生糾紛;後面一路開下來非常順暢,沒有遇到什麼車況問題,最後還車也非常順利;如果再去自駕的話也會繼續考慮這家公司。
在國外的時候遇到問題諮詢客服,能夠順利得到解答,就是排隊時間有點長,不知道是不是時差和值班客服的原因,客服排隊有一次等了半小時有一次等了一個小時,等的好着急;另外當時在國外網絡一般般,打開訂單頁面的時候總會被頁面彈出來的彈窗卡住,導致看不了訂單頁面,後來讓朋友在國內打開,發現是彈窗有個精美的“頭”,然後關閉按鈕在頭部那裏導致一直加載不出來,所以一直關不掉……現在貌似沒有這個彈窗了,不知道是不是我當時網絡實在太差,但個人感覺訂單頁面這裏的彈窗可以稍微考慮一下外網的網絡狀況~~總的來説,駕照翻譯認證等都非常方便非常迅速,給予這次行程莫大的幫助,非常感謝租租車~~!
本次我們是2人出行,一開始對旅程的困難度預想的比較高,租的歐藍德相對2人來説好大,後來發現其實租小一點的車更經濟適用