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用户對Europcar 的評價

Europcar 蓋特威克機場店

訂單號：10****02

緊湊型轎車：Mercedes A Class或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車： 2024-06-06 英國 倫敦 Gatwick Airport
  • 還車： 2024-06-16 英國 倫敦 Gatwick Airport
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  • 對Europcar的評價 一般

    我們已經事先在租租車平台上購買了全保，租車櫃枱在沒有與我們事先溝通下增加了額外的保險費用

  • 對租租車的評價 非常滿意

    租租車公司服務不錯

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    • 對 Europcar 的評價 非常不滿意

      Europcar 這個租車車行請大家避雷！我們去取車的時候，列印並攜帶了完整的提車文件，並將重要訊息（已購買完整租金和保險）標註出來給店員看，他直接給了我們車，沒有任何提示，就在車損的地方讓我簽字，刷了一筆錢大概一萬多人民幣，告訴我是押金就讓我開走，沒想到還車的時候告訴我押金只退 100 磅，沒有給我任何結算單據只是在我詢問後口頭告知我這個情況。這樣就存在重複扣費現象，後來得知它們沒有詢問徵求我們意見直接扣了高額保險費。這是強制隱形消費！這個車行的惡劣行為嚴厲譴責！後面再小紅書看到很多人也是同樣的遭遇！

    • 對租租車的評價 滿意

      租租車公司整體響應及時

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