提車還車都非常方便
非常滿意 前期各種問題都有幫我解決 一直在跟進
車輛駕駛一天就出故障,求助於提車行,但既使是上班時間,電話始終無人接聽。
熱情、專業、及時溝通
禮貌
值得推薦
取車之後我們剛剛把車子開到市內的酒店,發現自動的後車門無法用鑰匙的按鍵打開。我們打電話給熱線,接線的工作人員沒有建議我們去嘗試可能的解決方案,直接説要派一個路面支持人員來,並且沒有跟我們提任何費用問題。我們也天真的以為是這是租車包括的免費服務。過了大概20分鐘來了一個他們的道路支持人員,開車過來的,看了一下就發現了問題在於後車窗沒有關嚴,於是兩分鐘不到解決了。我們當時還很感歎這個服務真不錯,結果第二天就收到了205澳幣的信用卡扣款,我本來不知道這是什麼的費用,又打電話過去問才知道是那個關車窗服務的收費!我又打電話去投訴,他們也沒人給我解決辦法。真是太坑人了!!
這裏還可以