取車前前後後花了一個多小時，排隊的人多，處理問題慢。訂的車款沒有，免費換一個車款，第一輛車子有問題，又換了一輛。
預訂方便，服務內容介紹詳細，方便用户選擇。
澳洲是右駕左行，對於我們還是需要時間來習慣，非常容易開錯道，左邊的距離留少了造成碰擦。
取車很方便，就在機場過馬路。但是一開始取車的時候，我們找了半天，才發現工作人員給我們車的位子是錯誤的。希望下次工作人員可以仔細些。帶着娃找車不容易。
總體滿意，下次還會選擇租租車
租車很順利，沒有推銷任何額外保險，確認過是否已經有自己的保險，提醒會刷信用卡凍結和高速收費的問題，取車還車也都非常方便，指示清晰
老客户了，之前美國自駕就透過租租車定的，一如既往的順利
首先位置非常好找，出來馬路對面就是。
到了之後被告知訂的凱美瑞沒有了，給換了一輛CHR。赫茲店裏的車款牌子寫的清清楚楚，凱美瑞是full size的，CHR屬於small size suv，而且他還用的是upgrade升級這個詞。 這是升級？？後排空間小的可憐，視野更是因為窗户設計原因極其受限，行李箱也小的可憐只能放兩個登機箱兩個書包。凱美瑞2.5排量，換了個1.2T的小車，還是升級？ 我明明預付了全部金額，憑什麼我到了沒車了？難道不應該有我的一輛reserve的車麼？
車況挺好，acc自適應巡航，auto hold都有，應該是2018-2019沒錯，就是小車風噪胎噪都特別大，舒適性差了很多（因為我在悉尼開的就是一輛凱美瑞，所以有對比）。
還車按導航走，到了之後過程簡單，這點不錯。
但是總體還是挺不滿意的，畢竟一直覺得赫茲公司在租車行業口碑不錯才選的這家。比較失望。
