取車時油箱只有3/8，前台説了還車只需3/8。但還車後賬單收了我一箱油
客服還在跟進處理
方便簡捷熱情
體系制勝
輕快
租車時由於沒有預定的車款了要加錢升級其他車款，其中推薦柴油自排敞篷mini還挺心動的。可惜後備箱太小放平後排座椅也無法容下兩個大行李箱，最終又給換成了柴油自排奔馳c級，性能很好省油後備箱空間大，配置高各種影像以及前後左右距離檢測，對於初次在歐洲自駕到我還是有很大幫助的。
雖然旅途中沒有出任何需要與客服及時聯絡的狀況，但是租租車在整個租車過程中給予了非常多的訊息以及租、還車注意事項並且都很及時有用！
歐洲租車還是兩箱車比較好，另外用信用卡加油會被先扣100歐預授權具體扣款會按照實際加油來扣而且加完會列印出憑條。高速公路用信用卡可能會出現扣款不成功的問題，一般機器會打出一個憑條説明原因以及如何補交，工作人員會抬杆讓你通行。15天之內在任意人工收費站遞交憑條補交現金即可，也可以下載意大利高速公路公司的app掃碼湖泊用信用卡補交，憑條裏面都有英文明確的説明。
因為過關人太多耽誤了時間，比預計提車的時間晚了一個半小時，居然告訴我們沒車了，我提前付了全款這車不該給我們保留的嗎？告知我們可以升級，可從寶馬2系升級到X1每天要多50歐，算下來租車費用翻個倍，多出3000多塊，這家公司感覺很黑，和以前在歐洲租車選的那些公司相比感覺坑很多，不要選這家
因為取車第一天就被坑，不開心
