在法蘭克福提車時因前一客户還車延遲造成我們多等3小時，並且無其他自動檔車可選，因而取消了一個景點。經協調，換的另一奔馳車比較滿意。
法蘭克福赫茲提車時因上個客户還車延遲造成我們多等3小時，因而取消了一個景點。經協調換的另一輛奔馳比較滿意。整個過程對租租車的服務都很滿意，各種問題回覆都很及時。
總體體驗不錯，提車速度比較快，沒有額外推銷任何保險和服務。工作人員比較耐心介紹如何使用車輛，對用車的一些相關問題都給予了很好的回答。
服務很不錯，從下單開始到後期的跟進，提醒等都非常及時。總體服務很好，值得推薦，下次出境遊會繼續選擇。
第一次國外自駕遊，總體
取車時hertz公司系統出了點問題，什麼車子都沒有，等了3個多小時終於解決，這點不滿意，其它都還好！
總體滿意
取車時hertz公司系統出了點問題，什麼車子都沒有，等了3個多小時終於解決，這點不滿意，其它都還好！
車款不對不給換，要求按照車款給她直接乾脆拒絕，服務人員態度生硬，評價一般。
對租租車感覺還好，能給我想要，想我所想，售後服務也好，感覺滿意。
