態度尚可，推銷很多，最後實在卻不過面子，買了一箱油
趕上了復活節，歐洲人都去過節，難得有營業的門市。車子很新
在克羅地亞租車時使勁推銷全險，拿着列印的租租車租車合同，告知已在國內買全險，他們隨後要求高額度的擔保，扣了15000庫納。什麼事！説好滿油還車，還是加了一箱油及道路救援兩項。不想耽誤時間，趕緊拿車走人。仔細拍了照片，並讓他們在合同圖表上標註清楚。
慕尼黑提前4小時還車，收車人讓我們僅交鑰匙走人。我們讓他驗車，他説不用，就是不驗！無奈去T1櫃枱詢問，答覆是不用驗車！惴惴不安離開。
回國後，多扣了一天租車費及車損費六百多美元。申訴過程繁複，在租租車的協調下，兩個月後退還了。
11點還車，被説成21點還。好在有照片及機票證明，我們17點就乘飛機離開了德國。這等低級錯誤……
取車時拍了車損照片，還在合同中註明，根本不核實就扣款，不負責任！
要不是我們有理有據，仔細，租租車幫助解決，恐怕就挨坑了！
租租車客服包括售後還是很好的！
用車很好，後期亂扣費
取還車速度快，服務熱情
租車行動自由
