出了幾件事,説不上滿意
1 手機車載支架遺忘在車上,不到半小時後發現了,找回去,車已被清理過,業務員説是沒見着那玩意
2 取車手續由一小黑哥辦理,表情豐富,手舞足蹈,很陽光的樣子。辦理完去車場取車,打開車門坐進去,接通電門,儀表盤顯示有故障。沒辦法,又找回去,小黑哥看了我拍的儀表盤的照片,告訴我沒有問題,可以開走,我追問一句,這是什麼故障,他又看了一眼,又答應給我換車。話説那個故障燈到現在我也沒弄明白是什麼意思
3 換過車,稍做檢查,直接開車到賓館。停車後才發現,油表顯示不到一半了,但合同上寫的是滿出滿還。機場到賓館不到十英里,能跑多少油?趕急拍照記錄。之後與他們客服電話聯繫,説是還是要到租車場再做具體協商。與租租車客服聯繫也是類似的建議,並答應界時提到語言協助。還車時,與接車的工作人員反映,答曰我應該在接車時就指出來。我説有當日的照片為證,答曰那就到前台解決。由於着急趕航班,沒有時間與他們扯皮,就直接搭通勤車離開了。
總結,不要太相信租車公司什麼事都能做到位,接車時還是要仔細地查一遍車況
租租車還有很讓人滿意,客服也很nicei
開車跑在路上才意識到,波士頓收費路段已沒有人工收費了。但車行好像默認都裝了EZpass。兩次租車,都是兩週時間。第一次我沒提ezpass,車上也沒看到安裝有設備。第二次就直接告訴車行要租用他們的EZpass,被告知每天4. 99刀,30刀封頂。結果每次都是一週後銀行發來扣費通知,且都是扣了五十多刀。
服務及時,態度親和
服務好