如果可以我想給負分，這次在美國租車非常、非常、非常不滿意，很差的一次體驗。1. 取車，我按時到達取車，但對方故意説我預定的SUV車款沒有了，建議我加85美元升級其他車款，不加錢只能提供普通非SUV車款。後來經多方溝通下，對方才願意按預訂不加錢提供原SUV車款。2. 在我們不同意增加額外保險的情況下，仍然扣除了相關的保險費用，共59美元。由於刷卡機上並沒有顯示金額，且當時在機場不知沒有網絡（順便吐槽一下，美國的網絡真的很糟糕，説實在，我們華為是在幫他們啦！一般只有2G網絡，部分大城市有短暫4G，黃石公園直接失聯）。
我對租租車服務很滿意，在我被人坑的時候，我馬上聯繫客服，當時應該是凌晨2-3點了，但客服人員還是很耐心幫助我一一解決問題及疑慮。後續的售後事宜，還需要客服協助繼續跟進。
處理速度很快！而且還車時一點都不囉嗦，之前租別的租車公司的車時還車還一直問東問西
超讚！租租車這個網站實在是特別好用，處理的也都很週到。看到其他中國的遊客自己上網訂結果到現場問題一堆，又語言不通！真的很慶幸有找到這個網站
取車的時候花了差不多兩個小時才拿到車，只有一個工作人員在辦理，而且是跟另外一個租車公司一起辦理取車手續的，速度非常慢。
比較了幾個網站，還是租租車的價格便宜！
美國人開車特別快，要特別小心。全程沒有收過路費，油價也便宜。
取車還車手續很方便，只是停車場沒人帶，找車花了不少時間。
租租車預訂沒有任何問題，很滿意
美國真的很適合自駕，車況和路況都很好，家庭租車還是建議豐田MPV 價格便宜，loo空間大，還省油。
