我準時到達, 但他未有車, 説上手租客未還, 我遲了一天才拿到車
還好, 很方便
取車還車都很方便,車況也很滿意,英國旅行還是要自駕方便,可以去到公共交通去不到地方,隨便開到哪裏都是一幅畫,下次還是會選擇自駕
租租車可以的,最重要是便宜
倫敦城市機場提車時是個俄羅斯女郎,一聽説我們不買保險,就態度不耐煩,問啥問題都説等她錄單完了再説,我妹妹定居澳洲三十年,不存在語言表達問題,跟她説了,我們是要去北愛爾蘭和愛爾蘭的,讓她注意幫我們辦好手續,結果她居然沒辦!!我們取車後就去劍橋了,第二天發現沒收到Hertz車行的愛爾蘭過境電郵,我妹就打Hertz倫敦服務電話,電話裏回覆説沒關係,可以去他們貝爾法斯特的門市辦理過境手續,聽完我們以為沒問題了,就預定了北愛爾蘭到愛爾蘭的輪渡和愛爾蘭返回蘇格蘭的輪渡票,並訂好所有的酒店及景點門票,結果去到貝爾法斯特的市中心Hertz店,他們又説要去貝爾法斯特城市機場店才能辦,我們又去那裏,結果貝爾法斯特城市機場店的服務實在差的不能再差了,員工不但藉口不辦理,還説這不是他們店的事情,不關他們的事,是倫敦店的事情,叫我們回倫敦辦,我們手機沒電,叫他們幫忙電話倫敦店溝通一下怎樣處理好,他們居然都不肯,氣的我妹忍不住用英語跟他們吵起來,他們仍然不理不睬,氣死人了!!後來我們找地方充電我就打租租車客服電話,8566客服他很耐心的聽完,就安慰我彆着急,他跟貝爾法斯特店溝通解決,經過半個多小時的貝爾法斯特和倫敦店的多次溝通,8566幫我們在倫敦店解決了我們的愛爾蘭過境手續,並回訪再次確認了我們收到電郵,可以繼續我們的行程了!幸好在租租車租車,不然這次就慘死了,連我妹都説租租車很棒!比她在澳洲用過的租車網站和車行好太多了!不但租車價性價比高,服務更是沒得説! 前後近兩個多小時的折騰,搞的我們只好取消了部分貝爾法斯特的行程。
Hertz車公司的車儘量不要租,加盟店多,管理差,服務差,員工差!!!
每次出國都租租車租車,不但性價比高,更重要的是碰到難題,電話客服就能得到滿意的答案,超讚
英國有些B路路窄車速快,要特別注意