排隊時間30分鐘、在我拒絕了他們店內推銷的保險後，竟然跟我説沒車了，我購買的是指定車款，。在我拒絕換其他車後、説 需要等車、等待時間不知道，讓我在邊上等着。
後來我電話給租租車，客服直接跟hertz通話後、給了20分鐘的期限，20分鐘後，又給出了15分鐘時間。
雖然最後拿到了車，但這樣的體驗很差
感謝租租車客服，幫我溝通 不然真不知道要等到什麼時候。
客服非常好，幫我與hertz溝通，感謝
意大利人開車還是很守規矩的、就是高速上、一直在超車、遠高於限速，
意大利人辦事是慢了點，反正工作節奏肯定和我們不一樣。
非常棒
非常方便，為租租車點贊
排大隊 態度挺好，日期租錯了 從新租的 貴了很多
這次沒用上 定錯時間了 重新到櫃枱租的 貴了好多
估計因為旅遊旺季，排隊時間較長，約兩小時
取車現場有聯繫，但也沒有辦法
