服務不錯,預付金額107歐後續及時退回了,還車時候會有詳細賬單發到郵箱
滿意
那不勒斯火車站的門市很難找,車站內是沒有指示牌的,實際地點是在售票大廳坐扶梯到下一層,然後右手邊的位置,實在找不到可以問執勤的士兵或者警察,櫃枱只能拿鑰匙,實際取車是在火車站馬路對面像工地一樣的廣場負一層停車場,要自己去取車沒有工作人員帶路,還車也是直接開到這個停車場裏。訂的寶馬1系實際取車的時候説沒有,每天加8歐的話又有,不知道是不是被坑了,然後還有還車時間如果是週日的話,還車只能在中午1點前,否則的話就要還到機場,手續費35歐,實際上賬單上收了差不多40歐,再加上其它莫名費用一共多收了98歐,總體來的sixt的車還是很新很好的,額外費用的問題很難完全避免,跟意大利人用英文溝通有有點障礙,能順利完成旅行就行,多花一點錢也沒事
對那不勒斯sixt櫃枱的工作人員表示感謝。非常耐心,沒有幫我加任何其他費用,也不強行推銷車行保險,還車還是同個櫃枱,同一個工作人員,幫我確認好籤好字,沒兩天就把預授權的押金退了,只是收的美金,算下來人民幣是貴了幾十元。不過一切順利最重要!!!停車場地址一定要看工作人員給的地圖,我回來的時候忘了找地圖,自己摸索着轉兩圈進去的,真害怕開進限行區。。。估計這輩子再也不會去意大利自駕了,壓力太大。
24小時客服太棒了!及時,耐心,負責任,對租租車的所有客服工作人員們表示感謝!!!是你們幫助了異國他鄉的我,在最危機的時刻,聽到同胞的聲音,真是太美妙了,更何況你們是幫助我解決問題的人,非常非常非常及時,這種體驗會讓我宣傳很久很久!!!!!!!感恩!!!