服務態度一般,排隊時間較長,很多歐洲本地人沒有提前預定,現場租車時間長
回覆及時,處理事情態度好
很好
我提車時間早於預定時間,先告訴我我預定的車是晚上8點,首先向我推銷保險,我拒絕,接下來直接告訴我提車時間是8點,還要等四個小時,然後推薦我租一輛日產逍客,要增加60歐元/天!我拒絕,然後告訴我你訂的沃爾沃V40沒有,到時候再説。我再三猶豫拒絕加價早提後離開。背後傳來譏笑聲!負責辦理的是位女士,名字好像叫Stian? 八點鐘準時回來繼續辦理,櫃枱前這個幫我辦理的女士不在,請求其他人員幫忙辦理取車遭拒絕!告訴我是那個女士已經把我的租車訊息block掉了,兩位男士,態度非常不友好!過了8點鐘,那位女士姍姍來遲,告訴我你自己的問題,不要怨我!然後告訴我只能給你一輛福特Fiesta 國內叫嘉年華!我訂的是沃爾沃V40,對標至少是大眾高爾夫或者福特福克斯,給我一個這麼小的車?態度那麼惡劣,譏笑!
總體尚可,等候時間可以接受,只是取到的非預訂的車輛
第一次使用,還算比較順利