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用户對Hertz 的評價

Hertz 法蘭克福國際機場店

訂單號:HD****56

大型轎車:Bmw 3 Series或類似車型
  • 自動波 x5 x4
  • 取車: 2014-07-24 德國 法蘭克福 Frankfurt Airport
  • 還車: 2014-08-09 德國 法蘭克福 Frankfurt Airport
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  • Hertz的評價 非常滿意

    靠譜。開行3000多公里。完全沒有問題。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    滿意。

  • 心得建議

    爽!

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    • 租車公司 Hertz
    • 用户 匿名
    • 訂單 58****89
    • 取車 德國 法蘭克福
      法蘭克福國際機場
    • 預訂車款Volvo V40
    • 租車行程2人同行 共22天
    • Hertz 的評價 一般

      服務枱的態度良好,但是系統的訂單細節跟我在租租車上的內容不一致,還需要我自己去進一步確認,取還車人員態度差。

    • 對租租車的評價 滿意

      回覆快速

    • 心得建議

      整體滿意,無論是車子還是整體服務感受。
      但是,針對租租車和車行在德國罰單處理上的無力還是失望。具體是,我的每一次違章,Hertz需要收取30€的訊息轉移管理費,然後透過平郵方式再轉移罰單到我手上進行具體處理,平郵無法追蹤。在異國他鄉開車,本身違章就存在一定概率,不見得都是有意為之,但是,每一單的違章都需要30€或者更多的所謂訊息轉移管理費,令人乍舌。然後平郵的方式遞送罰單,無法追蹤,即存在一定的丟失可能性,或者過時處理的可能性。
      還有,還車前我是自己去洗了車,因為評論很多提到了收取所謂的清潔費,這也不能理解,我諮詢了德國當地的人,這確實也不合理。

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    • Hertz 的評價 非常滿意

      程式比較簡單,就問了問是否確定自己買了保險,看到我們行李多,建議升級Suv,加了25歐每天,給了輛Volvo XC90,帶導航,導航幫了大忙,不然國內流量不好訪問google map,百度地圖也不太好用,國內駕照和翻譯件一定要帶,不然不給寫進記錄裏去,本人國內駕照忘帶了,差點悲劇,幸好還有其他人帶了

    • 心得建議

      德國大多數路段不限速,部分路段限速,法國荷蘭限速110,130,加油站提槍自己就加好後去裏面便利店自己付款,沒服務員管加油,靠自己主動付款,估計應該有攝像頭吧

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    • 租車公司 Hertz
    • 用户 黃**
    • 訂單 98****11
    • 取車 德國 法蘭克福
      法蘭克福國際機場
    • 預訂車款Volvo V40
    • 租車行程2人同行 共12天
    • Hertz 的評價 非常滿意

      不錯

    • 對租租車的評價 非常滿意

      不錯

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Hertz 法蘭克福國際機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +4961074024300
  • 營業時間:
  • 06:00-23:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • RHEIN-MAIN A/P,TERMINAL T1/T2,FRANKFURT,60549,DE
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