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我在租租車網站支付的租金總費用是4088元,7座SUV租租6天,包括全險.而還車時實際收取了我7604元,解釋給我説租租車付的錢只是當訂金,要以店內結算為準,我訂了7座車,實際只給我5座卡羅拉小轎車,租金還高出3000多,沒處説理,不知道信用卡里面還要不要扣其他什麼,等着被宰,強烈呼籲不要租AVIS的車,希望租租車公司要保護幫我們消費者權益.否則以後不敢選擇租租車了.
自駕遊很順利,最後還車收費感覺被坑了,AVIS取車前台服務接待遊客比較熱情,還車點工作人員態度很糟糕,一副不耐煩的樣子
先不説取車等了快2小時。有一筆48.8歐的不明釦款到現在還沒有消息。租完車近兩個月先扣我不明管理費、沒有任何電郵通知。後面一查是因為有違章,收取的管理費,但是不給我處理罰款的事宜。我這邊也沒收到任何要繳納違章的電郵或者信件,什麼時候會通知到我要繳納多少罰款以及如何繳納都不清楚。我之前租車有罰單基本都是車行解決的。還有這個公司給我的車不是原先訂的,差別很多。售後服務也真差
回覆及時,請催促租車公司早一點處理後續問題
非常差
很快很便捷
服務超讚