英語溝通沒問題
德國發生事故後向租租車諮詢，得到答覆為租租車特惠全險沒有第三者責任險，但車行有。但客服沒説清楚説車行的三者險是沒有自負額的，回國後再找租租車核實第一次打電話還説跟自身險共享自負額，一再堅持下，租租車向車行求證後證實沒有自負額。雖然結果是好的，但擔心了好久，也至於影響玩的後半程的心情，還望租租車在以後，第一次諮詢時就能寫清楚。
還車時候是週末沒有人，之前租車時候沒提示我們
覺得挺好的，就是擔心國際駕照認證件被經常查到
很快，態度很好，沒有為難我
