對Hertz的評價
不滿意
第1次在國外遇到無人租車自助的服務,電話打了一直沒人接聽。本來10號下午預定取車的,因為沒有人工服務,也打不通客服電話,導致10號最後就取消取車計劃,耽誤了我半天用車時間。最後11號上午,還是在當地人幫助下也打了半小時才打通,非常慢。主要自助取車,不是歐盟證件。具體流程不清楚,非常慢,而且沒有當地人工支持。非常耽誤時間。自助取車自助去找車,這個如果沒有當地人幫助的話,對於一個第1次去的外國人來説非常難找。所幸幸運的是,租的車和實際拿到的車是一樣的,這和其他租車點確實提高不少。