還車當天早晨出門我的新保羅拉夫勞倫夾克放在車輛後排座位上,中午抵達機場,還車時忘記取下來,回國第一時間聯繫租車公司,租車公司竟然説不在車上。至今仍未找到,感覺對消費者的遺失物品沒有積極和負責的態度。
it took much time in Zagreb,cause lots of people pich up car there.
good
到達機場店的時候人不算多,等待不長,但我所租車款沒有了,雖然幫我升級為更好車款,但在停車場等了非常久,而且遇上薩格勒布暴雨。在停車場也沒有人員主動詢問,由於很多家租車公司共有停車場,需要自行分辨和找到租車公司區域。
第二次在歐洲租車自駕,第一次使用租租車。總體租車過程比較方便,但因為是第三方租車公司,其他車友反映的推銷保險,綁架消費等不幸全部遇到。而且SIXT在費用解釋上含糊其辭,本身客服英語也不很過關,東歐口音比較重,口述後會在訂單中偷偷加註一些費用,請各位一定仔細看清楚。在取車現場人多,時間緊,沒有時間和耐心再聯繫租租車進行協調,而且當地租車公司也不理解你的訂單狀況,在他們系統裏只會顯示一個租車單,多少天。附加費用及税非常高,一定看清楚。車況總體不錯,工具配備也全。唯一的小幸運是因為3008太緊俏,被免費升級到了MINI。