態度友好,車況較好
服務週到,反饋迅速
整個租車過程還比較順利,還車時速度很快。整體來説,Thrifty 屬於美國比較低端的租車公司。車輛情況不是很新。在租車時服務人員會盡力推薦各種保險和升級車輛。
綜合而言,還是讓我感到服務方便快捷。還車手續簡單。
車鎖可能沒電了,遙控不行,沒有告訴我。租車時,辦事員還是過多推薦保險升級。
比較滿意。尤其是有問題時,你們的客服能夠替顧客着想,勇於承擔責任。我訂購的wifi,你們沒有提供,客服告訴我可以自行解決,費用你們承擔。還gps,由於春節假期的問題,也沒有強硬要求馬上返還。
但gps需要,一是更新版本,二是搜星能力需要提高。