服務流程順暢
中文流程幫助十分重要，很滿意
很幸運租到只跑了4000公里的新帕薩特！加油加了四次，特別省油。上手也很快，整體體驗感不錯！
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提車的時候出了點問題，門市裏沒有我預訂的車款了，雖然我不明白為什麼會出現這種問題，不過協助辦理手續的英國大叔還是很努力地去解決，先offer免費升級換大奔，但由於大奔還是5人車，與我預訂的7人車行李空間明顯有差異，根本放不下我們4人的行李，後來大叔從別的門市調來我預訂的同款車款，中間等了一個小時，大叔後面作為道歉免了我們一個增加司機名額的費用。總體來説，還是算好吧。雖然我到現在也不明白明明預訂了提車的時候會沒車……
在遇到問題打給客服時，客服能迅速解答問題
英國人開車很守規矩，雖然右呔車，不過路況很好，很快就適應了。注意停車費的每處不同收費方式就好
取車時讓升級車款，保險，但拒絕之後沒再説什麼，給了車，但有個插曲是沒有加滿油，和車行説他説可以他們加滿或拍個照，我當時急着就説拍照，但還車時我還是加滿了，多花了十幾磅
還不錯，很及時
記得倫敦在規定時間交擁堵税
車子很新，比我預想的車子大，是豐田七座的車，坐6個人，4個行李箱完全沒有問題。服務員態度也很好，注意事項都交待的很清楚
很滿意，問題可以得到快速解決
很棒的旅行！
