不認可app購買的保險種類,説看不懂!
在Auckland機場取車是預定的車款Toyota的 Highlander,很好開,預定的是比較新的車;我的訂單一直訂到Queenstown機場還車。可是到了Auckland機場Budget告知車不可以輪渡到南島,因為保險的原因,okay,他們説到了Picton再取車,但是我當初一下訂到南島就是不想拿行李坐輪渡……我覺得租租車應該瞭解這種情況,提前告知,我就不會這麼狼狽…而且在Wellington輪渡碼頭只能把車鑰匙放在Budget一個Box裏,沒有工作人員告訴你和驗車,我也不知道到南島取的是不是同一輛車…
租租車上APP註明的在惠靈頓的還車地點是碼頭倉庫的水中,大雨中我找了40分鐘都沒有找到,最後逼不得已把車放在了輪渡公司的停車場,鑰匙交給了輪渡公司的人。輪渡跨島之後和picton的工作人員説清楚了情況,她説這事經常發生。看來不是我一人遇到這個情況。
北島這邊還車不順利給租租車打電話之後,一直有客服在幫我落實問題跟進中,挺好。
租車和還車都很方便。
租車和還車都很方便。
大公司很不錯
大公司不錯