差評理由如下:
1.閃租訂單選的是芝麻信用免信用卡,國外信用卡盜刷嚴重,所以為了這個安全才選擇閃租,晚上八點取車車行説下班託付給代理公司交接,但我在之前已經和車行再三確認且完成線上手續辦理不需要信用卡,結果晚上八點我去取車,車行託管交接不力,導致我取車的外國接待員必須讓我給他信用卡並且離開我視線進行復印不然不肯取車。因當時車行無法及時回覆不給信用卡不給取車只能給他,然後投訴給車行 ,車行只輕飄飄和稀泥回覆,這是差評理由一.
2.差評理由2是因為車輛有剮蹭,但我盡我義務和車行需要我乾的所有訊息索取,車行也表示會和對方保險公司進行,閃租訂單就沒我其他事了也不需要墊付,但是兩週訂單不需墊付,但是今天我都回國了一週了卻收到了對方保險公司的email,讓我積極處理進行理賠,給車行發訊息目前也沒回復.
本身不想評論但是今天收到這個我很生氣車行的效率和專業度
還車無需排隊
