在米蘭機場門市，預定9點取車，但現場領號排隊到10點半才排上。然後工作人員看了一眼就説要求再買她們的保險，告訴她已經在租租車買了保險，她表示不行，並説不買就拒絕提供車。我們説和租租車聯絡一下，她説那就去重新取號，馬上冷臉。後來在租租車工作人員遠程電話多次介入下（其中她多次表示聽不懂租租車工作人員在説什麼），才假裝看錯了給了車，而且不是預定的奔馳A，而是smart for4，並明確沒得換，必須接受。然後又要求我們寫下自願不買保險。態度非常差，排隊時間非常長，強烈建議拉黑這家租車公司或這家門市！（門市是與avis合用，avis也是排長隊）
現場簽合同一定要看清楚，不能馬虎，否則可能回造成不必要的開支。
服務很細緻。
按規矩開很安全。
沒有額外保險費用，但是拒絕處理罰單
租租車也處理不了罰單，最後自己找到瑞士的朋友幫忙繳納的
瑞士停車規則比較複雜，室內停車場雖然貴一點但是方便，捱了一張室外的罰單。奔馳b180d真的小，動力不錯，後備箱拆了擋板後還是可以放下2個28寸行李箱和1個24寸行李箱，不過得好好規劃
提供實體服務的是AVIS。
實際使用的是AUDI A3
非常滿意的服務，接待小姐沒有推銷任何保險和升級服務。
提醒非常細緻入微。
帶領15人租了三輛車，車款組都一樣：寶馬2。
實際取到的車款是奧迪A3、斯科達旅行版、阿爾法羅密歐。
其中斯科達旅行版最寬敞、A3最省油、阿爾法動力最強（1.8T）
每車都是5人帶五個行李箱
