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能跟進處理反饋的問題
新西蘭一定要房車自駕
1、極力推銷保險，貶低國內租車和保險公司。
2、按照約定我們下午4點之前到達租車公司還車，無人主動接待；4:10 辦理完畢還車手續，工作人員告知在休息區等待公司接駁車送機場，然而等待快5點，接駁車回來了，工作人員告知我們他們下班時間到了，不能送我們到機場，要我們自己想辦法。這叫什麼説法，哪有這樣的公司對待客户的！新西蘭美好的房車之旅就這樣讓他們給毀了！！
正規、及時、週到。
路窄、速度快，必須專心。
等待太久，我們去取車等了5小時
一般
接送機工作人員絕對差評，先是機場接機等候2個多小時，沒有人來接，説來了兩次沒看到，也沒有回撥電話嘗試聯繫或者下車尋找，其他公司都有到門口來一一詢問，而這個接機的兩個小時內都沒有來嘗試聯繫，最後還是我們等了很久後發現帶logo的車輛才去到租車公司。接到以後態度還很差。還車的時候因為租車公司員工的疏忽和錯誤差點導致我們趕不上飛機，送機的員工大媽依舊拖拖拉拉，在知道時間緊張的前提下，還對我們大吼大叫，説我們趕不上飛機那是我們的事，關她什麼事
