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現場工作人員服務收費很坑人，收費不告知！
本次租車在國內支付了租車費用和保險費（包括超級補充險），但是到洛杉磯提車時被車行坑了，車行服務人員説原來訂的車沒了，需換另一個品牌的車（克雷斯勒300C），換的車更大，我問:是否要增加費用，回覆説:不需要，那更好，以為車行給了優惠（其實在提車驗車拍照時，發現我原訂的雪佛蘭邁鋭寶有好幾輛空車停在邊上，還好我拍照錄像了，當作後續申訴證據）。車行工作人説:要預扣租車保證金530.39D和200美元（停車罰款過路費保證金），還車後扣除具體產生費用,都會退。我現場強調了所有保險都已買，不需再買，車行給了一張保險確認單，我簽了名。最後打出一張白色紙片的租車單，説憑此單就可以提車和開出車行。我們也大意，沒有看白色單上寫了什麼,太相信現場工作人員説的了。
一直到回到國內，收到銀行帳單，才發現車行刷了我在美國的車輛升級費用和道路救援和保險費共530.39美元，與現場工作人員説的完全不一致，發現這些費用在車行給的白色紙片都有標明，這時我才發現被坑了。
我馬上投訴租租車，工作人員十分耐心負責和理解，積極有效的協調，終於在1個半月後，車行全部退回多扣的530.39D。
在此再次確定選擇租租車是正確的決定，自2015年來，家人每次境外自駕遊都選租租車，它值得我們的信任，下次租車繼續選租租車。
(無)
強力推薦Europcar租車公司，車輛新，工作人員服務態度好，我們英語水平低，理解能力較差，但是工作人員細心耐心反覆講解，提車取車方便，就在機場旁邊，手續正規，再次強力推薦。
如果想到外國自駕遊，強力推薦租租車公司。我們已經是第四次在租租車公司租車自駕遊了，當2016年第一次去新西蘭澳洲42天全程租車自駕遊中，租租車工作人員幫我們設置全程入住地址，在澳洲租的車刮花了車身而且凹進去，有點嚴重，回到廣州後，租租車工作人員全程幫我們與租車公司和保險公司交涉處理，適逢過年，租租車工作人員都不忘幫我們抓緊催租車公司退押金，一切都不用我們費心，非常感謝租租車公司，以後出國自駕遊還是在租租車租車。而且建議決定出國自駕遊的朋友們提前兩個月租車，價格便宜很多，會比出行前租車價錢省一倍左右。
租車自駕遊喺出國旅遊嘅最佳方式，因為可以自己掌握好時間，可以任何時間出發和回宿地，可以在遊玩時不限時間，盡情歡樂。
塞爾維亞公路沒有任何監控，但是會有警察設卡查車，大部分司機都不遵守交通規則，但是任何時間都必讓行人。如果錯過出口或轉彎口在路中和環島都不能停車思考，只能找路掉頭。環島一定要讓在島中車先行，路權大先行，這點很重要，直行車不要減速讓轉彎車，該快不能慢。
塞爾維亞城市中心及所有地方只要沒有停車牌限制就到處都可以停車，看誰快佔位先，星期天免費停車，紅線內不可以停。城市中心紅牌停1小時，黃牌停2小時，綠牌停3小時。
塞爾維亞高速公路有部分收費，有部分不用收費，高速公路路費是國內的三分之一，油費比國內貴，最貴是柴油，因為大部分是柴油車。停車保管費需要收費的停車場最貴一天5歐元。
車行應答迅速，24小時whatsapp有人在線，英文溝通流暢
這次自駕旅行是在11月開始準備，因為是第一次出國租車，所以還是選擇了國內的平台。租租車的米酒哥在這次自駕之旅為我們提供超多的建議與幫助。從一開始選擇車行的建議，到為我們建議車款，到我們提車為我們直接聯繫車行，當我們第二天車有碰撞後，在國內給我們指引讓我們處理事故，再到後來我們在土國超速被罰款，米酒哥讓我們把罰單拍照給他，讓他幫我們跟車行交涉罰款。一路有驚無險，因為背後有個米酒哥在幫忙，下次出國租車一定會再找租租車
在土國開車看到EDS標誌一定要減速，是測速攝像頭。其餘的就跟在土國人民後面飛吧
在租租車定好了最全的保險，也預付了全款，提車時在完全沒有告知我的情況下還是給我購買了額外保險和付費升級車款。第一次遇到這種情況，還好最後有租租車幫我解決了。大家提車時一定要確認好有沒有額外付費的。
這次我遇到了車行在我不知情的情況下額外扣費的事情，需要租租車協助處理，親身感受了一次租租車客服的強大。
本來我自己都不抱希望錢能退回來，但是經過租租車客服小哥哥*米酒哥*一個月的不懈努力，持續和車行溝通協商，盡然真的把錢全退回來了，簡直超出我的預期，本來我以為能退回一半都很幸運了。這種對用户負責到底的態度真的讓我十分感動，大讚客服小哥哥*米酒哥*
一個能讓用户感動的網站，我以後再租車還有什麼理由不選擇它呢？起碼我不再擔心會遇到問題，因為有客服會幫我處理。
經過這些年在租租車的實際租車體驗，租租車不斷的在完善簡化租車流程，讓境外租車已經變得無比簡單。在加上如此強大的客服團隊，如果有人再問我境外租車的問題，我想我會直接給他推薦租租車的
美國租車自駕非常方便，從提車加油交規還車，租租車全程都有超級詳細的提示，只需要定好車帶好行李就可以輕鬆出發了。
那天市區門市只有我一人提車，一位帥哥和一位美女專門趕到店裏等候，服務十分熱情，尤其是推銷保險時。按租租車的提示，堅定禮貌地拒絕了，也不生氣。
一次改租，退費及時；一次延長使用時間，店面非常配合。尤其值得點讚的，是租租車的提醒服務，提車前一次次簡訊提醒提車注意事項，還車前又簡訊提醒還車驗車休息事項，極大方便和減少了不必要的麻煩或不愉快！
自駕行程規劃好了儘早租車，儘早準備前往國所需的駕駛翻譯文件，有疑惑及時諮詢租租車的客服。租租車的服務響應真的很棒，很專業！此次出行前往機場前才發現翻譯證件不符合要求，在客服幫助下，1小時得到了合格文件的電子電郵！謝謝租租車的客服人員！
在黑山科托爾租車需要哪些手續？科托爾租車價格是多少？需要押金嗎？中國駕照能不能在黑山科托爾租車中使用？科托爾租車如何在線預訂？本租車指南將詳細為您解答。
▪ 在黑山科托爾租車可以使用中國的駕照嗎？
▪ 如何辦理中國駕照的國際公證？
▪ 如果在黑山科托爾租車需要國際駕照，在中國怎麼辦理國際駕照？
▪ 在黑山科托爾租車對年齡有限制嗎？
▪ 在黑山科托爾租車價格貴嗎？
▪ 我想在黑山科托爾租車，如何提前預定？
▪ 在黑山科托爾租車提車時需要出示哪些證件？
▪ 在黑山科托爾有哪些地方可以租車？
▪ 在黑山科托爾租車需要押金嗎？
▪ 在黑山科托爾租車可以跨城市還車和跨國還車嗎？
▪ 在黑山科托爾租車，租金一般包括哪些方面？
▪ 在黑山科托爾租車，租金一般不包括哪些方面？
▪ 在黑山科托爾租車，怎麼購買不計免賠險嗎？
▪ 在哪裏可以獲取更多關於在黑山科托爾租車的幫助訊息？
▪ 在黑山科托爾租車的租車協議範本
有些租車供應商在美國、法國、加拿大、澳洲等國家允許用户取車時使用駕照正本和自行翻譯的駕照英文版本，（查看新版中國駕照英文翻譯樣本），但在絕大部分國家和地區租車需要提供中國駕駛執照必須附有經公證的英文譯版，提車時出示駕駛執照的正本和公證件，駕照的傳真件或複印件無效，有些國家則需要國際駕照。關於在黑山科托爾租車駕照的要求和辦理方法，可在【租租車境外租車】（http://w.zuzuche.com/）搜尋您所要租車的地區，在訂單頁參考租車協議的相關説明。
各地公證處均可辦理，請到您所在的城市的公證處辦理駕駛證的公證。以下是北京、上海和廣州三地的公證處聯繫方式，僅供參考。其他城市的公證處請自行在網上查找。
北京：
http://www.bjsf.gov.cn/
電話 ：010-5857568
地址 ：北京市西城區西直門內南小街後廣平胡同39號
上海：
http://www.shnotary.gov.cn/platformData/infoplat/pub/notarial_32/bzzn_210/
電話：021-62184408
地址：上海市膠州路699號12樓C、D室
廣州：
http://www.gd-notary.com/
諮詢電話：83635833、83635111
廣州市中山四路246號信德商務大廈9、10層
中國國內辦的國際駕照均為非法和虛假的，因為中國還沒有加入《聯合國道路交通公約》，所以中國大陸還沒有官方機構頒發“國際駕照”，這也是目前對中國“國際駕照”存在爭議的根本原因。
如需經代理在國外辦理(最常見的是泰國)國際駕照，請自行聯繫正規代理諮詢。目前有些網站或代理商提供的“國際駕照”代辦，大都是提供國內駕照的多語言翻譯文件，並非合法有效的國際駕照(International Driving Permit) ，雖然此類翻譯件可以在某些國家和地區租到車輛，但發生事故時當地警察有可能拒絕承認其合法性並視為無照駕駛從重處罰。
一般來説，駕駛員的年齡會限制25週歲到65週歲之間，年齡在25週歲以下，需在當地支付一定的年輕駕駛員風險金。但這個年齡限制在不同的租車公司會有一些上下浮動，有些需要25週歲以上，有些則只需要21歲。而對於某些中高檔車款，租車公司可能會要求駕駛員需要持駕照半年以上或更長時間。具體的年齡限制和駕駛員要求，請參考【租租車境外租車】（http://w.zuzuche.com/）訂單頁內的租車協議。
國外的租車市場已經相當規範，在科托爾租車的特點是價格便宜、透明、公開，不會包含隱性的不合理收費。【租租車境外租車】提供中高低檔各種車輛供用户選擇，價格在100至250人民幣/天左右的家庭用車是高性價比的車款，對於普通家庭旅遊而言，完全能帶給您一個舒適愉快的旅程。
黑山科托爾的租車市場已經相當成熟，可信度高，手續簡單。【租租車境外租車】（http://w.zuzuche.com/）已經和黑山科托爾各大境外租車公司建立合作伙伴關係，用户只需要透過一下幾個簡單步驟即可提前預定到您所需要的車輛：
1、登入http://w.zuzuche.com/，選擇您的租車地點和時間。
2、選擇您喜歡的車款，進入訂單頁面。
3、在訂單頁提交您的資料和信用卡訊息，即可完成預定。
4、訂單確認後，您的電子郵箱將會收到租車憑證，列印該租車憑證到租車地點提車。
在您提車時，只需出示三種證件：租車憑證、信用卡和駕照。
1、租車憑證是寄到您電郵裏的預定確訊息，是付款的憑證，也是提車時的主要證明。租車憑證上面記錄關於您租車的所有訊息，包括全球免費服務電話等重要訊息。出發前需列印出來並帶在身邊。
2、信用卡必須是有效的國際信用卡，如維薩卡 (Visa Card) 、萬事達卡(Master Card)等。您所提供的信用卡必須確保有足夠的信用額度。
3、駕照需要中國駕照正本和駕照公證翻譯件或國際駕照。如果是中國大陸駕照，需要對駕照進行翻譯公證，在提車時需出示正本和公證的翻譯件。翻譯件需要目的地的官方語言。美國或歐盟國家用英文的翻譯件即可。
科托爾在以下幾個地方可以租車，點擊租車地點可顯示最近的可租車款和實時價格。
押金的數額依據國家和地區的不同而相應變化。通常普通型車款大概需500美金的押金，高級型車款則需1000美金的押金。所有押金需以租車人的信用卡支付，一般不接受現金形式的押金。
一般情況下，在歸還車輛時把油箱加滿，則燃油押金可全額退還；如油箱沒有加滿，將扣除部分押金作為燃油補償金；請您在取車時注意參看燃油提供商的燃油規定，該規定會隨着租車公司及國家的不同而異。
目前從【租租車境外租車】（http://w.zuzuche.com/）上租黑山科托爾的車輛，。
租租車的境外租車服務不僅支持同國異城還車，現已經全面支持歐洲大陸各國間的跨國取還車業務，系統將在您選定取車國家和地點後自動列出支持的異國還車國家和城市列表，方便您快捷的制定自駕行程。
1.汽車租賃的車輛使用費；
2.不限里程條款（加拿大的傑士伯，澳洲，以及某些地區的特定車款除外）；
3.第三者責任險；
4.車輛碰撞險、防盜險、火險；
5.機場附加費（以色列除外）；
6.當地税費（澳洲，奧地利和西班牙，須在當地繳納）。
以上費用內容僅供參考，具體費用包含內容，請參考訂單頁內的租車協議。
1.乘客傷害險(PAI)；
2.額外非強制性保險；
3.其他保險；
4.燃油押金；
5.過橋、過路費，交通擁堵費，停車費和交通罰款；
6.備用駕駛員資格費（該費用在取車時支付）；
7.非營業時間服務費（如正常營業時間之外提車或還車收取的費用）；
8.送車上門服務費；額外設備使用費（例如GPS，兒童座位、備用輪胎等）；
9.異地還車附加費；年輕駕駛員風險金（一般在25歲以下）；
10.辦理車輛通行許可證費用（僅限某些國家或地區）。
以上費用內容僅供參考，具體費用包含內容，請參考訂單頁內的租車協議。
標準自付免責險（SDEW），為可自選購買的保險，類似於國內的不計免賠險。如果發生事故，此保險將免除您在該事故中應該支付的費用。比如購買了標準自付免責險（SDEW），您在事故中的碰撞險自付費用則可免除。
如果您選擇的車款支持購買不計免賠險，那麼在【租租車境外租車】（http://w.zuzuche.com/）的訂單頁內，會提供給你選擇，費用會增加到您的租車費用中。
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2、將您的問題發電子電郵到我們的客服郵箱：booking@zuzuche.com
