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非常滿意，由於我自己的原因，到達馬耳他是當天晚上23點，租車公司已經下班了，我的訂單在21點左右，沒能拿到車。所以第二天車已經被隨機分給了其他客户。但是，在租租車的協調下，這家公司又退還了一天未能使用車的費用，很快很及時，這家公司Carviz非常好的服務，而且還在第二天下午給我協調出一輛車，讓我們基本沒有耽誤太多行程
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克羅地亞薩格勒布租車，10月29日黑山科托爾還車。本來想提前一天還車，但是打電話到門市沒人接電話，所以按照合同約定的日期提前兩小時到門市還車，可惜還車時租車行沒人接收，打電話聯繫黑山和克羅地亞都説他們只是同一品牌下的兩家公司而已，不能相互協調。我只好拍了視頻並委託現場另一家公司的員工幫忙把車鑰匙交給Carwiz的人。據他們説因為業務少，Carwiz的人已經兩天沒來上班了。本來當地租車行對車況審核很嚴格，卻在還車時非常隨意，不負責任，因為還有信用卡押金在車行，不知道後續怎麼處理。
取車時，沒有如實告知車損狀況。
顯示有人機場舉牌來接，結果還要自己打車去取車
檢查駕照比較仔細，第一次見到小白本
這家店平時沒啥人，要是去早了櫃枱一般沒人，不過窗户上會貼一張帶電話的紙。想提前提車就直接打那個電話，我取車和還車時都打過，接電話的店員都會説英語，溝通沒啥問題。
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很好
手續簡單，客服響應快，異地支援迅速，支援人員高效w。給了28公里的新車。
有機場接送與中文服務，出了點小事故後，對方的流程完善，配合度也高
明明只登記了一人駕駛 還車後從押金里扣了另一人的駕駛費用
