公司服務可以
圖片分享一大早在租車行的女士非常友好,因為西語不會,英語一般,所以我們用翻譯軟件交流,不會的地方她主動幫忙,人熱情,讓我的體驗非常好。車況也是很好,很好開。
車況相當不錯,跑了2.5萬公里。只是訂車時租租車顯示能放下兩個24吋箱子,結果只能放下一個。這是個當地小公司,還車時檢查比較細。提醒各位取車時一定要拍照,即使很輕的擦痕印也要有記錄。我就是顯示了取車時的照片,結果Ok。押金扣了1000歐,這個比較多。除了押金還沒還回來(還車時説3-5天退回,結果近20天了還沒消息),只好等着了。其它還算滿意。這個公司有里程限制,如果只是在附近轉轉,是個不錯的選擇,畢竟價格便宜很多。
櫃枱人員一開始給我們一輛車身多處有癟痕劃痕,門把手還被磕掉一塊的FIAT600,我們要求換車,她謊稱沒有大眾T-cross了,只有這輛同檔次車,為了不耽誤行程我們只能拍照記錄後上車。結果剛出大門就發現儀表盤上胎壓警示的黃燈亮起,於是又折返回櫃枱交涉,這次又來了一位工作人員直接開出來一輛大眾T-cross給我們換了車!原來不是沒有車啊!我們豈不要感謝這及時的胎壓警示燈!
換車後車況不錯,還車過程也很順利
差評,絕對差評,辦理人員瘋狂推銷,拒絕加價後態度很差,不給我們租的車款,還威脅我們説car or taxi,指的自己的腦袋用西語説這人腦子不正常,大家避雷這家店!工作人員非常粗魯。隨後我們在取車停車場發現有我們原本計劃租的車款,他就是看我們不加價不給我們
租車公司服務不錯,能及時處理問題。
圖片分享取車點在機場外幾公里,需要坐穿梭巴士。巴士停車場也沒有明顯標識,很容易錯過。到了取車點,服務人員態度隨意,全程讓我自己掃二維碼填寫資料,也沒有跟我確認是否有額外駕駛人員等訊息。重點來了:只是一個勁讓我加購保險,我再三説明已經在平台上購買了全險,對方還嚇唬我説平台上買的不包含全部,發生事故如果金額超過1200歐元就不能賠付了,等等話術。看我態度堅決,對方也不耐煩起來,然後找理由沒給我預定車款,而給了我一台豐田雅力士,空間狹小,還是傷痕累累的,車況不好,連玻璃水都沒有。總之體驗非常差的一次。
首先説説取車服務:前台態度惡劣明確告知1200歐元和200歐元的保險必須二選一購買,不買不給提車!告知已買全險也沒用,很拽的告知你去問訂車平台。投訴到平台要求取消訂單,店家也不同意,同型號車只有兩台本田思域和福特福克斯,整個提車過程浪費了我們一個上午。我果斷取消了在這家公司的第二段租車預訂,改訂Avis.
再説説車況:第一台車福克斯是嚴重事故車,方向嚴重不穩不準,作為安全駕駛超過20多萬公里的老司機,正常駕駛很辛苦!盤山路上被石頭劃破車胎,換了台雪鐵龍C4還是台嚴重事故車,開起來駕駛艙漏風,車內的聲音像龍捲風拖拉機。以上遭遇在N次國外租車自駕中也是獨一份的啊!