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取車熱情，還車不理
服務的小哥人很好，還給我升級了車型是無限里程的。也跟我推銷了保險，但我說我買了，他也非常理解並告訴了我一些可能的問題。並沒有在其中態度變差，一直都很熱情。取車時我特意問了，車如果有傷痕我需不需要立刻發電郵給他們備案。小哥說不需要，還車時告訴他的同事即可。我去還車時，工作人員只讓我吧車鑰匙放到盒子裡，並沒有檢查車輛。當我回到家，立刻收入賬單960歐元的定損單。我回復電郵給他們，把我當時拍到的視頻給他們看，但遲遲沒有人回覆了就。我現在只能自己去報保險了。所以一定要讓他們現場給你驗車，指出傷痕不是新的。
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