整體滿意,路上車儀表盤有發動機提示燈亮起,還車時説沒有關係
圖片分享小哥很細心講解用車事宜
圖片分享務必避雷啊!!便宜沒好貨!車是很便宜但是果然一定有坑。如圖這樣的就説車很髒一定要收取清潔費50歐。像強盜一樣。我説我拿濕巾紙去擦乾淨也不行。説到了還車的地方就是驗車記錄了。租車那麼多次第一次遇到這麼坑的。
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圖片分享取車的時候先跟我説沒有自動波了,問要不要手動。我們説不要。到處晃盪了半天,又在系統裏折騰,跟我們説只有一個巨大無比的7座可以開。好在我們是從佛羅倫薩開到羅馬,中間經過托斯卡納,路比價寬敞,淡季車也少。後面來的新加坡客人和其他白人順利提到了預定的小車,總共提走了3輛自動波。聯繫租租車的客服,也試圖電話跟這家公司櫃枱人員問清楚原因,答覆是:那不知道不清楚不明白,反正你們就是沒有自動波了,就這個大車,要開就開,不開你們平台可以給客户退錢。雖然美其名曰是升級了SUV, 但是整個過程並沒有給到我們或者租租車方面一個合理的解釋。佛羅倫薩也不是個小城市,這樣的態度確實沒想到。跟後面租車的另一家公司形成了鮮明對比。
整體還算可以。有推銷服務,但是沒強制推銷。當然,當得知我們什麼附加服務都不買時,明顯不太高興,如何還車和油號也沒介紹。合同裏顯示整箱油、車輛已清洗,實際才半箱油!車身也有泥點;劃痕也比合同顯示的多。我們當場拍照視頻,報告車行。車行説留好證據,然後用電郵把證據發給他們,還車時半箱油即可。我們照做了。還車時,車行説車內不乾淨,我們用濕紙巾清理了一下,還好,車行也沒再堅持收洗車費14歐。總之,提車時一定要格外小心,不然不保證不會踩雷。
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