滿意
本人在本次租車過程中遭遇商家前後承諾不一致、違規扣費的問題,具體情況如下: 本人取車時,車輛油表如圖1所示,僅剩餘兩格油量,按車輛顯示預估可行駛約160公里。同時依據租租車平台合同及商家官網規定,省內行駛可享受無限里程。 但在商家提供的紙質合同(圖4)中,卻標註每日僅限200公里里程限制,且標註車輛為滿油狀態,與實際車況嚴重不符。取車當場我已向工作人員提出異議,對方明確安撫稱無需擔心,還車時會按實際情況正常處理,不會額外收費。 還車當日,車輛油表如圖2所示,剩餘兩格油量,預估可行駛約190公里,油量充足無虧欠。本次租車3天實際行駛里程為635公里,我再次向現場工作人員提出里程計費的顧慮,對方再次承諾不會收取超額里程費用,並表示油量無問題,同時要求我在谷歌平台給予好評,承諾好評後不會額外扣費,並催促我儘快搭乘大巴前往機場。 本人離開抵達機場後,隨即收到如圖3所示的賬單,被強行收取超額里程費及油費。我當即折返現場再次投訴,工作人員致歉並表示當日為週末,總部無法處理,承諾會在週一進行核實、處理並辦理退款。 但時至今日,我已收到信用卡的實際扣款確認訊息,商家未履行此前承諾,單方面違規扣費
圖片分享很不錯的體驗,重點是有接送
圖片分享非常滿意
圖片分享門市很好找 有班車來往機場
圖片分享沒怎麼推銷,還車也快。買的全額保險,沒啥後顧之憂
圖片分享前台小姐姐很nice,還車也很便捷
車行保險費用高
圖片分享取車時的女店員很熱情,英文也好,雖提到保險但並沒有極力推銷。車很新車況很好。還車時的小夥有些木那,可能是英文稍差,溝通不便。門市不在機場,需要打電話給門市來接。
圖片分享有插隊的
圖片分享