本次10月5日冰島還車體驗很差。還車時工作人員把車輛原有舊傷要求賠付,幸好提前錄製全車視頻才避免被額外訛錢。車輛爆胎根源是原廠輪胎多次修補老化導致,換胎過程又造成車門損傷。
產生多項費用,其中車門一處小凹陷收費421052ISK(約2.3萬人民幣),價格極其離譜。額外收取的加班費、無票據違停費,經過平台溝通僅退回部分費用。
最大問題:車行拒絕向個人提供維修結算單據,明確表示只能對接租租車平台。半個多月過去,車行始終不出具正規發票,直接導致補充全險無法提交理賠。同行另一台同日期同車行車輛早已完成賠付,唯獨本訂單卡在缺少車行憑證。距離信用卡還款日越來越近,溝通效率低下,互相推諉,體驗非常糟糕。希望後續儘快提供完整維修票據,推進保險理賠。
總體還行,但上了110公里後車有些抖。
服務態度好,車況很好
出來機場有舉牌接機,然後也就幾公里遠吧,到那辦手續提車,很絲滑。路上最值得注意的,是會發天氣預警到你郵箱,這可幫了大忙了!
圖片分享工作人員George和Ez很熱情,取車還車流程都很方便
圖片分享車輛總體可以
圖片分享小哥英文很好,介紹功能很用心,車況不錯,體驗非常好
就是車輛左前保險槓有破損未及時修復再次出租給我了
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