一般車行需攜帶Visa或Mastercard標誌的國際信用卡，可用額度約500-3000美元，持卡人姓名與主駕駛人姓名一致，高檔車型需提供2張信用卡作擔保。
注：具體的信用卡政策以訂單詳情頁為準！
預訂車輛
預訂流程 安道爾租車很簡單，3分鐘即可完成線上預訂！
1、選擇行程和車型
選擇租車地點和時間
搜尋實時的車型報價
2、填寫訂單
一分鐘即可完成用
拼音或英文填寫訊息
3、預訂成功
注意查收電子電郵
限定時間內可免費取消和變更訂單
4、到店取車
列印提車單
連同護照、信用卡、駕照和公證件取車
選租車公司 各類品質車行，口碑好，服務有保障
選租車保險 貼心搭配保險方案，保車保人安心出行
一、在安道爾租車，最頭疼的便是品類繁雜，名稱難理解的保險。但是這些保險也是在安道爾租車時一定要了解和購買的。下面的表格詳細介紹了安道爾常見的保險及其主要的內容
| 保險名稱 | 保險明細 | |
|---|---|---|
| 碰撞險 | 在正常駕駛租賃車輛期間發生碰撞時產生的費用，自負額以上由保險公司承擔；一般自負額較高 | |
| 盜竊險 | 車輛在租期內被盜從而產生的賠償，自負額以上由保險公司承擔。一般自負額較高 | |
| 第三人責任險 | 在正常駕駛租賃車輛期間因意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產損失，可獲得保險公司給予保額以內的賠償 | |
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超級補充全險
查看詳情 >
|
碰撞險+盜竊險 （免賠付） |
在正常駕駛租賃車輛期間發生碰撞時產生的費用，保險公司會在事後返回自負額以內自行賠付的費用，相當於免賠付 |
| 車輛玻璃、輪胎、底盤破損 | 租車期間由於意外事故導致車輛的玻璃、輪胎或底盤的損壞產生的費用。一般租車公司提供的保險不包含這三項，如果發生損壞即使全險也可能需要支付維修費用 | |
| 道路救援 | 承擔道路故障的救援費、拖車費、人工費 | |
| 旅行取消 | 承擔客觀原因導致旅行取消的租車費用損失 | |
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超級全車駕乘險
查看詳情 >
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個人意外傷害險 | PAI（Personal Accident Insurance），保護承租人本人及乘客在正常駕駛租賃車輛期間， 發生意外所造成的身體傷害或身故帶來的醫療費用。 |
| 個人財物險 | PEP（Personal Effects Protections），將對承租人在租賃過程中所攜帶的個人物品 投保，例如您的相機、電腦等，有效減少租車期間車內個人財物丟失的損失 | |
二、保險種類太多挑花眼？車行提供了部分基本的保險方案供用戶選擇，租租車也為您貼心搭配更優惠全面的保險方案。可參考下表對號入座迅速找到適合自己的保險
| 方案名稱 | 方案包含內容 | 適用人群 |
|---|---|---|
| 車行基本險 |
自負額較高的碰撞盜竊險+第三人責任險 保障正常行駛的車輛碰撞自負額以外的部分。自負額很高，推薦購買車行全險或特惠超級全險 |
經驗豐富 的海外自駕達人 |
| 車行全險 |
碰撞盜竊險(自負額:0)+第三人責任險 保障正常行駛的車輛碰撞或車輛被盜，對第三者傷害有基本保障 |
追求安全保障 的自駕遊客 |
| 車行安心全險 |
碰撞盜竊險(自負額:0)+第三人責任險+超級全車駕乘險 保障正常行駛的車輛碰撞，對第三者傷害有基本保障，額外對於主駕駛及車內乘客的人身和財物有基礎保障 |
追求安全保障且多 人出行的自駕遊客 |
| 特惠超級全險 |
碰撞盜竊險(自負額:0)+第三人責任險+超級補充全險 保障正常行駛的車輛碰撞，對第三者傷害有基本保障，額外保障輪胎、玻璃、車頂、底盤、道路救援等項目 |
需要充足保障 的自駕遊客 |
| 無憂全險 |
出險自動理賠+碰撞盜竊險(自負額:0)+第三人責任險+超級補充全險+六大服務 保障正常行駛的車輛碰撞，對第三者傷害有基本保障，額外保障輪胎、玻璃、車頂、底盤、道路救援等項目。自動理賠，無需墊付 |
第一次海外租車的 自駕遊客 |
注：具體方案訊息及保障範圍以訂單詳情頁為準
準備租車文件 文件線上辦理，和叫專車一樣方便
1. 主駕駛員名下駕照正本+翻譯認證件（選擇哪種組合視車行而定）
中國駕照
+
國際駕照翻譯認證件
全球近200個國家車行認可，可多次使用，在線辦理寄送到家租車免費贈送
或
中國駕照
+
車行翻譯件
由租租車提供翻譯件模板，在線翻譯，下載後列印即可
或
中國駕照
+
英文公證件
駕照簽發地或戶籍所在地公證處辦理的駕照證明文件，需5-10個工作日，費用約300元
或
中國駕照
+
國際駕照(IDP)
適合非中國內地用戶，因我國內地未加入《聯合國道路交通公約》，中國內地駕照無法辦理。
2. 主駕駛員名下國際信用卡
3. 主駕駛員名下護照正本
4. 提車單列印件
由租租車提供，租車訂單預訂成功後，A4紙列印出來
門市取車
如何到達門市在安道爾租車，多種方式去門市，每種都方便！
一般去租車門市的方式主要有以下幾種
1. 步行前往
取車門市在航站樓內或在靠近到達廳的租車中心大樓內，跟著機場內car rental center之類的指示牌，步行前往。
2. 搭乘免費穿梭巴士
取車門市在機場外或者租車中心大樓離到達廳較遠，搭乘租車公司專用的免費穿梭巴士從巴士停車點直達租車門市。這種穿梭巴士一般是定期每10分鐘左右就有一趟，您看到對應的租車公司Logo上車即可。
3. 致電門市迎接
取車門市在機場外，但沒有定期的穿梭巴士接送，這種情況需要您撥打門市電話，您在指定地點或者約定地點等待租車門市店員過來迎接。如果在當地同門市店員溝通不暢，可以致電我們的7*24小時中英文客服尋求幫助。
4. 店員舉牌接機
門市在機場外，門市工作人員在您抵達航班的到達廳舉牌接機，比如泰國的Yesaway租車公司。租車公司一般會主動聯繫您，如果您跟門市工作人員沒有碰到面，可以立馬撥打門市電話協調。
小貼士：
1. 在下單過程和訂單頁能看到應該怎麼去門市。
2. 一般在安道爾市區的租車門市需要您打的或者搭乘公共交通自行前往。
門市更多服務門市提供更多增值服務，可提前按需預訂
1. 兒童座椅
在安道爾租車自駕遊，如果有小孩同行，請注意小孩使用車上安全帶時是否會勒到脖子，如是則必須使用安全座椅或增高墊
2. 衛星導航設備
在安道爾，一般情況下使用手機谷歌地圖進行導航是沒有問題的，但若前往偏僻地區，手機容易無信號，建議租用GPS衛星導航儀或者使用手機離線地圖，較有保障。門市一般有租GPS，但一般為英文界面及英文播音，建議使用租租車榮譽出品的【探途離線地圖】：點擊立即下載 。3000萬出境旅遊用戶推薦，覆蓋全球近200個國家和地區。無需SIM卡無需流量，沒有信號也能用！
3. 道路救援
又稱RSN，Road Plus， Roadside Assistance，是由門市提供的一種保險。收費一般為幾美元一天，可保障用車期間壞車、爆胎、故障時，呼叫緊急救援專線所產生的人工及拖車等費用。在安道爾需長途開車時，十分建議購買。租租車提供的超級補充全險同樣包含了道路救援，保險更全面，推薦購買。
4. 預付燃油
即FSO, Fuel Optional, Prepaid Fuel。意味著可在門市提前購買一箱燃油，無需滿油還車。如在安道爾行程較趕，可選擇取車時在門市購買，還車時把車停好，放好鑰匙就能結束租車行程。
注：具體門市額外服務，以訂單頁為準
取車注意事項 在安道爾取車時要注意什麼？
1. 帶齊證件、保證額度
租車押金依據不同車型一般會在500~3000美元，大車或者豪車押金相對較高，建議主駕駛帶兩張國際信用卡用來刷預授權作為押金，確保名下的信用卡（Mastercard / Visa）額度足夠。
2. 如果提前取、也得提前還
如果門市同意可以提前取，請提前同樣的時間還。否則可能會多收一天的租金，具體怎麼收，可以在取車的時候找店員詢問。如在安道爾行程延誤，估計會晚於預定的時間取車，務必先打電話通知門市要求留車，另外取還車儘量在營業時間內。
3. 怎麼驗車？
檢查車身外部、座椅、玻璃、輪胎是否有劃痕、凹陷、損傷等，查看轉向燈、雨刮、空調等內設的工作情況。查看車底是否漏油等。 如果發現有損傷(即使是細小的劃痕)，建議跟店員當面指出並在驗車單標明損壞位置，拍照記錄，口頭說明和承諾都不太靠譜，也記不清。別嫌麻煩，取車時候麻煩點, 有了證據,還車就方便多了。
4. 保管好契約和單據
用車後可能會有費用上的疑問，有車損的情況下會需要理賠，對應的也就需要理賠文件。所以，在安道爾相關的契約、收據、收據等建議都保留一段時間。
5. 加汽油還是柴油？
取車時可以詢問店員所加油種和油號。加錯油會造成車輛損壞，租車公司可能因此收取較高的罰款。同時，油箱蓋上一般會有標籤註明燃油類型，例如：柴油 Diesel 或 汽油 Petrol (Gas, Gasoline)。
6. 如何應對門市推銷？
1.注意核對
在取車時，店員可能會推銷額外的保險和服務-有銷售業績指標，也請理解。辦手續簽字前，請仔細核對租車契約（Rental Agreement）的結算金額（Estimated charge）是否和提車單一致。如果不一致，門市可能添加了額外保險或者服務。
2．不需要可以明確拒絕
這些額外保險是可選項，並沒有法律強制。依據需要考慮是否購買，如果不需要，可以明確拒絕。
7. 門市常見推銷的保險和服務
ROADSAFE / RoadSide Assistance / RNS / TRIPSAVER（道路救援）、 Prepaid Fuel（預付燃油） 、Upgrade（升級車型） 、E-tag / E-pass(電子繳費卡)、GLASS&TYRE / WIND SCREEN(玻璃輪胎險)、Personal Protection Plan（個人保護計劃） 、Emergency safe assistance（緊急醫療救援）、Full insurance（門市全險）。
與門市協商過程如果有困難，可以致電我們的7*24小時中英文客服尋求幫助。
租車術語提前瞭解常用租車術語，迅速變身老司機！
1. 車型組 Car group
車型組即租車公司依據手動/自動檔、大小、座位數、油種、SUV/轎車等劃分的組別。也就是說同一車型組在大小、檔位方面都是一樣或接近的。 在安道爾租車，訂的是一個車型組，門市也是按車型組給車。不確定最後會拿到什麼品牌，也無法提前確定排量、顏色等。
2. 甲租乙還費 One way fee
不是在完全相同的一家門市取、還車，就叫甲租乙還（即使兩個門市在同一條大街上）。甲租乙還，一般會產生費用，也就是所謂的甲租乙還費。租租車網頁上的方案絕大多數已經包含了甲租乙還費。沒包含的方案我們會在您出國之前就讓您知道是多少錢，然後到時候門市會收這部分費用。
3. 附加駕駛人Additional driver
附加駕駛人其實就是副駕，不過在安道爾門市取車的時候要做個登記。證件要求跟主駕駛人一樣。
我們網頁上的方案一般已經包含了1個附加駕駛人名額，到門市不用被額外收費。沒包含的那些方案和更多的副駕，費用在門市付。
4. 兒童座椅 Child seat
由於安道爾對於兒童乘車安全非常重視，一定的年齡及體重範圍內的小朋友都需要使用兒童座椅，否則在安道爾行駛時遇到警察，會被按照安道爾法規進行罰款的。所以，小朋友的安全座椅會佔用一個座位，小朋友全程要坐在安全座椅裡，不允許手抱或者坐在副駕駛位置。
在租租車預訂車輛時，兒童座椅通常可以在門市可選服務裡勾選預訂，到門市取車時再支付相關費用。不過兒童座椅的價格和庫存，是取決於當地門市的。兒童座椅也可以選擇自帶或到了當地再購買。
交規與用車
安道爾重要交規熟悉安道爾常用的交規和標誌，就能輕鬆自駕
交規主要區別
1.安道爾車輛靠右行駛，與中國大陸一樣。
2.駕駛者和車上的所有乘客必須戴安全帶。
3.城市限速50 km/h，在郊外限速 60~90 km/h。
4.10歲以下的兒童不得坐在前排。
5.10歲以下，身高不夠1.5m的兒童必須使用安全座椅。
6.安道爾沒有高速公路，而且公路不收費。
7.每一輛進入安道爾的汽車（註冊汽車除外），必須在汽車後面貼上國家標誌。
8.冬天必須使用雪地輪胎或雪地鏈，否則將會受到罰款。
9.雙向箭頭的車道表示不同時段不同走向。
重要交通標誌
加油
1.安道爾油價比國內貴。
2.在安道爾可以找到汽油和柴油，但是找不到LPG（液化石油氣）。
3.黑色加油槍為柴油，綠色加油槍為汽油。
停車
可以把車停在商場的停車場，消費30歐元以上可以享受2小時的免費停車。
道路救援
遇到交通事故請第一時間報警，再跟租車公司瞭解如何處理。
中文導航在安道爾自駕，使用中文導航，跨越語言障礙！
在安道爾，人生地不熟，完全不認識路怎麼辦？英文導航，語言不習慣，怎麼辦？
租租車為您提供免費免流量的探途離線地圖，為您提供方便快捷的境外中文導航服務。
門市還車
還車注意事項安道爾旅程的最後，還車也很重要哦，提前瞭解，輕鬆還車。
1. 提前或延後還車
如果想延後還車（晚於預訂的還車時間），請提前致電取得租車門市的同意並確認可能產生的額外費用。
如果提前還車，租車公司一般不退未使用天數的費用。
2. 營業時間外還車
如果無法在營業時間內趕回門市還車，請先詢問門市是否可以派人在門市額外值班等待，如果無人等待且門市同意自行還車，請將車停到指定區域鎖好，對油表、里程錶、車輛外觀拍照留底（開啟相機的時間顯示功能），然後將車鑰匙丟進key/drop off box。
3. 核對費用
抵達還車門市時，工作人員會對車輛進行檢查、記錄，現場列印結算清單。請核對清單上的收費項目。
4. 保持清潔
避免在車內吸菸，可能會被收清潔費，真把車弄髒了，建議把車開到洗車店清洗。
5. 保留加油收據
如果是“滿油取車，滿油還車”，保留最後一次加油收據，店員有異議可以拿出來作為證明。
6. 保留契約、收據
還車後，保管所有契約及收據一段時間。如果租車期間沒有違章，通常一個月內，信用卡被刷的押金會自動解凍。