服務很好,由於駕駛人銀行卡問題需臨時變更駕駛人,門市工作人員耐心的替我們辦理,只是添加額外駕駛人須收費。總的來説還算順利,一次愉快的體驗。
由於臨時改變行程,電話客服協助取消訂單,客服知道我們已經無法自己網上辦理了,立刻幫我們聯繫並提醒我們留意簡訊,非常貼心
本次租車中國駕照和國際駕照就可以辦理了,方便快捷。但不是每家公司都認可國際駕照的,有的公司非要列印一份翻譯件,如Alamo公司就有個別工作人員不認可國際駕照,説公司有規定需要翻譯件。希望租租車平台能與各租車公司達成共識,要提供翻譯件的提醒客户提前列印,避免客户在辦理取車時沒有提前準備出現尷尬。