非常滿意,服務態度很好,全英文交流,不會英文的友友可以藉助翻譯軟件。
租租車的租車平台非常靠譜,對接的本地租車公司也都是大品牌店,各方面都很有保障,不會踩坑。
由於對自己駕車經驗的自信(本人有多年澳洲駕車經驗,馬來西亞的駕車規則和澳洲完全相同),沒有購買車輛的額外保險。路上只要按照規則注意安全,基本不會產生事故。
取車後直接去加油站購買了高速路卡並充值,一路暢通,路卡還可以用來刷公交。
還車前注意清潔車輛,並加滿油料(取車時是滿油狀態)。
取車時,一定要出示中國駕照正本,國際駕照翻譯正本和一張銀聯信用卡,租車公司會刷RM500預授權金額,還車後,沒有道路違法罰單以及其他費用,預授權金額將會被退回。
very good. the stuff is quite professional and efficient. And we got a new SUV, fantastic.
A 5 star company
整體服務還算比較流暢!剛找到門市時,服務人員可能是午餐外出了,電話溝通了兩次才回到崗位,約等了20分鐘吧!可能是由於服務人員讓我們久等了,心有歉意,所以主動幫我升級到本田CRV車款,且保留了原來的費用。對於這個升級,我還是比較滿意的!其後的服務流程,溝通等還是比較流暢的!
跟服務人員一起提車驗車時,我用手機錄像詳細錄了車子整體的外觀情況,以便還車時有相關記錄。但百密也有一疏,還車時,服務人員居然從前護槓的底部發現了有底盤刮蹭的痕跡(此位置需要跪地趴着地面才可以看到的)。當時提車驗車時,怎麼也沒有想到要趴在地面上驗底盤的,也只好認了。幸好我租車時就買了超級安心型即保障最全面的保險類型,反正有保險公司兜底,那就沒有跟服務人員再扯了!所以,給到後來人的經驗就是,租車一定要購買最全的保險,因為底盤你真的不可能躺到車底下驗車的!
100分滿分的話,總體85分吧!
接機很好,還車就麻煩了