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用户對Europcar 的評價

Europcar 特羅姆瑟機場店

訂單號:27****43

中等型旅行車:Skoda Octavia Combi或類似車型
  • 自動波 x5 x5
  • 取車: 2019-02-04 挪威 特羅姆瑟 Tromsoe Airport
  • 還車: 2019-02-08 挪威 特羅姆瑟 Tromsoe Downtown
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  • Europcar的評價 不滿意

    租車時 車行顯示關門時間為18.00 超出營業時間將收取額外費用 所以我們選擇了18點還車 然後聯繫車行 説只需要把鑰匙放進信箱就可以了 於是我們請求能否延長還車時間 依據訂單 並未超過租車總天數 然而被告知 我們的車已經被訂了 等我們還車後立馬有人租無法改時間 但最終我們到特羅姆瑟還車以後 過了2天 每次經過停車場 都發現這車動也沒動過 太假了 
    另外 還車點完全沒有標識具體停在哪裏 只能看到赫茲租車的停車場 還有專人負責回收鑰匙和安排停車位 停車花了半個多小時 心累

  • 對租租車的評價 滿意

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      服務非常好

    • 對租租車的評價 非常滿意

      租租車客服很好

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    • Europcar 的評價 一般

      我一直很信任Europcar,不過這次體驗略微曲折。我在特羅姆瑟拿車之後沒開多久,收到一筆800對美元的扣款。後經查證是Europcar奧斯陸看到我取車之後,由於內部錯誤車牌登記錯誤,導致奧斯陸以為我異地還車至奧斯陸於是扣除我800美元的“異地還車費”,可我實際只在特羅姆瑟開,後來漫長的維權過程,包括租租車配合,經過兩個月左右終於退回了。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很負責,遇到問題可以一直幫我追根到底。

    • Europcar 的評價 非常滿意

      整體服務很好,因為門市買了全險,所以不用驗車

    • 對租租車的評價 非常滿意

      還挺不錯的

    • 心得建議

      冬天的挪威因為極夜,視野很不好需要當心,駕駛技術一般的話儘量避免11-1月。納爾維克到雷訥這一段靠海,雪不是很厚,且易結冰容易打滑。挪威的路總體都很窄,一般雙向兩車道,旁邊就是懸崖大海,考驗技術和注意力。

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Europcar 特羅姆瑟機場店
門市訊息
  • 門市電話:
  • +47 77675600
  • 營業時間:
  • 08:00-22:00(以門市實際安排為準)
  • 門市地址:
  • TROMSOE AIRPORT LANGNES, 9016, TROMSOE, NORWAY
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