一個輪轂上十公分的擦痕要求賠償五百歐
幫助我處理相關事宜很及時
在意大利自駕,必須購買全險
我們租的是7座的標誌車,到提車時沒有,給換了輛7座的大奔,無奈駕技有限,加之所去之處多為鄉間小道,轉彎、停放都是問題,所以只能無奈地被迫換了輛5座的大眾途然,還要我們自己把車開到火車站去換(我們在機場提車)。我們提出7座標誌換成5座大眾,應該退差價,不被接受。途中因為機油用盡和需要加一種“水”(加水口與加油口並列,我們幾人都沒見過,是依據方向盤顯示面板提醒並請加油站工人看了後加的某種水,這種水是要付費的),還車時我們向工作人員提出這兩項費用應該由公司承擔,但工作人員寫給我們一個電話號碼,説是要我們自己與公司聯繫。
反應速度快,與客服聯繫也很及時。
在意大利開車,當地人幾乎沒人遵守道路速度的限制,高速上幾乎人人超車飛奔,也沒有見過警察查車。幾乎所有岔路口都設置了轉盤,而從第幾出口出去需要仔細辨別,因為有時一條道路會分成進口和出口,在兩個口之間還會有個小三角隔離區,往往會讓人誤認作是兩條路,從而多數一條。比如,導航儀提醒從轉盤的第三個出口出去,但你把一條路的兩個進出口誤認為是兩條路,那麼你就會從第四齣口出去,那就繞遠了。又一次上高速,一出取票口就出現兩條路,一下子分辨不出,錯誤判斷,結果走反方向,多跑了三十多公里冤枉路。後來重上高速一出取票口又是兩條不同的方向擺在面前,這回不敢輕易下結論了,趕緊打開谷歌地圖看明白了前往方向,才選擇了正確的道路。寫下這些供其他人蔘考。歐洲租車以小型為宜,因為許多地方道路狹窄,停車點不大。
一共用過兩次SIXT,第一次在塞舌爾提車不能刷卡,收了現金,居然沒零錢找零,於是多付了約合人民幣50元,這次在羅馬更氣人,我在租租車買了補充全險,提車時老跟我推銷他們的權限,我反覆説了我有保險,不需要他們的保險,最後刷卡的時候我已經只是押金,後面才發現刷了我400歐的全險,我租車15天也才2700多人民幣,當然自己簽字的時候沒仔細看也只能怪自己,但強烈不推薦大家選擇SIXT
挺好的,有問題售後雖然速度慢但至少能解決問題