免費升級了車輛 很好
租租車客服一直都非常積極幫忙處理
租車服務人員態度很差,給的車款和預定不符
租租車的客服容易聯繫,租車前後提醒也足夠,大家要按照提醒去做,避免不必要的麻煩
租車還車有點小插曲:Budget和Avis是一家公司,當時取車時,Budget服務枱一直沒有人,害得我們等了10分鐘;後來和租租車取得聯繫才得知要去Avis辦理手續,好在兩家櫃枱挨在一起;還車時Budget的導航有點小問題,我們在多倫多T1和T3航站樓繞了很大的圈子。建議大家看清楚自己的航班到哪個航站樓,然後先導航至該航站樓的到達處,會在去的路上看到非常清晰的Car Return的標誌,依據此標誌進還車的車庫更方便。還車手續非常簡便,有工作人員驗車後給一個列印的單子(長條形),告訴我們Finish,一切就OK了。整體服務滿意。建議事先在租租車買好保險,櫃枱取車時不用再買。
服務滿意