接車時有中文服務員，講解比較耐心細緻，因為在國內買了全險，也沒有任何強制推銷保險，但驗車時需要自己費點功夫和心思，車行不會引導你進行詳細驗車的！手續也比較簡單，籤個字就OK了。直接在店內交車，前後十分鐘。但是因為交車選擇了機場，沒有中文服務人員，溝通有點障礙，但驗車流程超快，按照租車時候的提示要了兩次損耗單，都説沒問題不需要，也就沒再糾結，前後也就五分鐘交車走人。
租租車的客服沒的説，相較其他app的服務還是可圈可點的，問題解釋到位，而且是24小時服務，但是不知道為什麼在澳洲時打客服電話一直打不通，也可能是自己撥打的問題。因為app預定劃分比較細緻，對於第一次國外租車的我們來説還是需要致電客服詳細詢問清楚的，客服人員都能夠針對問題進行解答，建議最好在app更直觀顯示租車訊息，或者有更多優惠就更好了。
員工服務很好，操作簡便。
右舵車上手需要適應一下，實際使用中其他差別不大。澳洲的交通規則與國內有些區別，但還是比較合理，所以要提前學習一下。自駕挺方便，特別是大洋路，很多點不是熱門，卻都很美，自駕的優勢是可以停很多地方。總結就是挺好的，適合度假！
接待的工作人員很nice，租車注意事項介紹的很詳盡，也沒有給我們推銷別的保險服務，另外對我們的自駕路線提供了建議，並給了我們地圖
流程清晰明瞭，簡單搞定海外租車，確實提供了很大的便利
市區車款有限，免費升級了7座suv，棒棒
快捷便利，這次的保險直接掛到了車行，不錯不錯
自駕才是王道，購買全險才能安心上路。右舵行駛莫擔心
