非常滿意
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出國一直在租租車網站租車，很值得信賴的平台。這次出發時遇到颱風登陸上海，飛機延誤8小時，租租車與車行及時溝通後繼續保留了租車合同到第二天上午10點，順利取車出發。當中在意大利A1高速公路那不勒斯段，由於前方發生交通事故我們被迫叫停後，被後方車來車發生了追尾事故。與租租車及時溝通聯繫報告情況，深夜也得到租租車客服積其認真的態度來處理，最後在那不勒斯機場換車繼續行程。在此事故中租租車客服一直與我們保持聯繫，在國外駕駛了那麼多國家第一次遇上碰撞事故。我們當時在人生地不熟而且語言不順暢的地方心中七上八下的很無助（意大利警察及拖車公司人員與我們透過翻譯軟件溝通），租租車客服給了我們很大安慰是我們的後盾，使我們最後有很好的信心來處理此事。當地警察和拖車公司也很熱情負責把我們送到就近高速公路出口，併為我們叫好出租車送我們去那不勒斯機場取車，並且還要出租車司機簽字。在機場的租車櫃枱工作人員幫我們處理完成已過他們的下班時間，仍堅守崗位直到我們安全拿到新車，交待完畢才離開。租租車值得信賴。我們這次事故提供的駕照、小白本翻譯件還有就是去意大利領事館做的意大利文翻譯件，警察看後沒有任何問題。這次從羅馬機場租車，北上多洛米蒂→托斯卡納→索倫託→阿馬爾菲海岸一路→馬泰拉→阿爾貝羅貝洛→巴里→那不勒斯→龐貝古城→羅馬機場還車。出國一直在租租車網站租車，很值得信賴的平台。這次出發時遇到颱風登陸上海，飛機延誤8小時，租租車與車行及時溝通後繼續保留了租車合同到第二天上午10點，順利取車出發。當中在意大利A1高速公路那不勒斯段，由於前方發生交通事故我們被迫叫停後，被後方車來車發生了追尾事故。與租租車及時溝通聯繫報告情況，深夜也得到租租車客服積其認真的態度來處理，最後在那不勒斯機場換車繼續行程。在此事故中租租車客服一直與我們保持聯繫，在國外駕駛了那麼多國家第一次遇上碰撞事故。我們當時在人生地不熟而且語言不順暢的地方心中七上八下的很無助（意大利警察及拖車公司人員與我們透過翻譯軟件溝通），租租車客服給了我們很大安慰是我們的後盾，使我們最後有很好的信心來處理此事。當地警察和拖車公司也很熱情負責把我們送到就近高速公路出口，併為我們叫好出租車送我們去那不勒斯機場取車，並且還要出租車司機簽字。在機場的租車櫃枱工作人員幫我們處理完成已過他們的下班時間，仍堅守崗位直到我們安全拿到新車，交待完畢才離開。租租車值得信賴。我們這次事故提供的駕照、小白本翻譯件還有就是去意大利領事館做的意大利文翻譯件，警察看後沒有任何問題。這次從羅馬機場租車，北上多洛米蒂→托斯卡納→索倫託→阿馬爾菲海岸一路→馬泰拉→阿爾貝羅貝洛→巴里→那不勒斯→龐貝古城→羅馬機場還車。
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