態度不好,指定車款沒有給到
一般般
非常滿意,期間租車中有問題,客服真的非常用心的幫忙去解決問題,幫我們爭取退款,非常感謝我們的客服NicoleYang,謝謝你
很多
很滿意
很滿意
很喜歡
這是六年在租租車無數次租車經歷中最差勁的租車公司!由於早班飛機,租車公司八點上班,車開到停車場沒有工作人員現場檢查,只好錄製了一段車身視頻,事後收到租車公司電郵説有車損,要扣450歐車損和80歐管理費,我們立即回覆電郵申訴,並傳送了錄製的視頻,後來租車公司又回覆電郵將金額降低到250歐和80歐。目前還在等待租租車跟這家車行的溝通結果,等結果出來再來個追評吧。個人認為租車公司的做法完全有失商業道德!建議小夥伴們千萬不要選擇意大利當地的這家租車公司!!
租租車客服及時跟租車公司進行了溝通並反饋給我,也傳送了申請保險理賠的指引,對租租車很放心!
雖然只有雙向兩車道,但車少,還是很好開的。