這個訂單取車和還車都有很不好的體驗：
取車的時候租車公司系統錯誤給了我一輛很大的商務車，我得重新回到機場內櫃枱更換我預定的車輛，我預定的是斯巴魯森林人，但當時他們沒有準備這樣的車，於是給了我一個差不多類型的馬自達（我不確定是哪個型號）為了不耽誤時間我也妥協接受了，但這個車的車內空間和行李空間都沒有森林人大
還車的時候由於我們忙着趕飛機沒有去加滿油還車，在後面收到的信用卡賬單裏面被扣了330多澳幣的加油費，但這個車我們平時加油只需60多澳幣，我像租租車客服投訴了這個問題，並得到了很快很及時的回覆和處理，租車公司説會把多扣的費用返還到卡上，但需要7-10個工作日，我目前還不知道費用會不會如期返還，另外這個還車點收取非常高額的機場建設雜費税！
協助回覆很及時
原先訂了Toyota Corolla車行轉了Toyota Yaris . Toyota Yaris 行車比較嘈。
取車時 車輛連接不上 地圖， 職員 嘗試一陣就説 壞了 ，後來 間中可接上車輛顯示屏的地圖， 不是經常可以連接上。
遇上車輛碰撞，打電話 給 租車公司， 幾經轉接， 差不多需時半小時以上，才聯絡上。 之後， 都沒有指示怎樣做， 只是叫我們用電郵回覆。
還車時，亦沒有什麼表示，只 説ok, ok. 隨後，當天便直接在信用卡扣款，是信用卡 授權的扣款上限！ 只少許碰撞已扣款上限，如果有嚴重 碰撞， 又扣多少呢？
用租租車在境外租車，真方便。
整體滿意
非常滿意
滿意
還車地點需要更明確一點！
