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用户對Europcar 的評價

Europcar 吉隆坡國際機場店

訂單號:20****57

中大型SUV:Honda Cr-v或類似車型
  • 自動波 x7 x5
  • 取車: 2019-10-02 馬來西亞 吉隆坡 Kuala Lumpur International Airport
  • 還車: 2019-10-07 馬來西亞 柔佛州新山 Johor Bahru Airport
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  • Europcar的評價 非常滿意

    最初在租租車APP預訂5座小車(本田city),但由於後來人數增加2人,隨之行李也增加了,所以辦理退訂,租租車APP馬上進行處理,全額退款,並重新指引預訂更大車款。
    經過選擇後,預訂本田CRV,支付全額費用。
    10月2日上午10點抵達吉隆坡後,詢問機場工作人員找到1樓的租車公司櫃枱,當時的時間是10點30分左右(原計劃怕過海關、提速行李需要長時間,所以預訂是12點提車),租車公司工作人員説我提早到達了,原定車款還沒到,如果需要提前取車的話,需要更換車款為豐田INNOVA,我當即同意,並馬上辦理手續。工作人員還依據我大概的自駕行程,指引我去ATM換錢、去便利店購買touch & go卡並充值,簽訂手續後,指引我到停車場取車。
    停車場工作人員替我檢查車輛,提醒注意事項後,簽訂文件,打開車閘,正式開始我的馬來西亞自駕旅行

  • 對租租車的評價 非常滿意

    出發前多次聯繫,落實取車的途徑,都得到非常滿意的指引

  • 心得建議

    既然選擇國外自駕遊,建議還是選擇跑國道,可以沿途看看風景,不必跑高速趕時間

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    • Europcar 的評價 不滿意

      服務態度尚可,排隊時間有點長,將近一小時才拿到車,沒有強迫購買額外保險,預定的兒童座椅無比骯髒,而且有嚴重的異味,黏糊糊的,紅色布面髒的都油亮發黑了。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很滿意

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    • 租車公司 Europcar
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    • Europcar 的評價 非常滿意

      取還車都容易

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很滿意

    • 租車公司 Europcar
    • 用户 匿名
    • 訂單 90****22
    • 取車 馬來西亞 吉隆坡
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    • 租車行程0人同行 共5天
    • Europcar 的評價 不滿意

      在櫃枱等了45分鐘先有人走過來辦理手續,之前一直打電話沒人聽,傳訊息沒人理,以為得一個人辦理登記手續及取車檢查先等咁久,點知去到取車檢查是另一個人,那不知道我在櫃枱等那麼久是等什麼,浪費我的行程時間

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