取車的時候給了輛蒙迪歐suv，右側門2門劃痕，還有很多小蹭痕，還車的時候，車燈有小破洞，説是我們造成的，扣了450歐！
服務不錯
便宜
表揚，服務好，也沒故意讓你加保險，完美的體驗
很滿意
AVIS羅馬機場是我十年來在國外自駕經歷中遇到的最垃圾的在國際租車公司，沒有之一！工作人員業務能力極差！取車時，前面只有倆客户，等我辦完手續居然用了四十多分鐘！預定的是奔馳e級，給的卻是奔馳c級，問其原因回答就是倆字，沒車！還極力讓我多花錢租更好的車.別的公司遇到這種情況都是給的同級或是更高級的！由於行程變更，需要延長還車時限，在別的公司打電話就可以辦的事在這個吊毛公司就行不通，必須到當地avis辦事處親自辦理，想異地還車也不行，在辦理展期手續詢問收費問題還是不知道，總之這個公司的管理極其混亂，手續繁瑣而且不近人情。壓根就沒有為客户服務的意識！還車時遇到的收費標準更是讓人氣憤填膺！
我的這個訂單是羅馬取還車十天共計費用2960人民幣，摺合歐元也就是370多，每天37歐/日！可在還車時卻收了我521歐元，展期的四天竟然獅子大開口，租金為600歐，日均150歐，而且還是折後價，在收取這個費用時也沒經得本人同意直接就從本人信用卡下了賬！這樣全部費用算下來一個破奔馳c型車十四天租金居然收了我1120歐元的天價！合每天80歐，比原來合同高了一倍多！問原因竟然以該公司生意很好，若是我早還車他們能租到更好的價格為由搪塞我！問其討要收費標準也沒有！這種垃圾公司的垃圾做法真讓人鄙夷所思，在別的公司租的時間越長費用越低，這裏卻反其道而行之，所以奉勸大家以後千萬千萬注意，
