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Europcar的工作人員在貌似很熱情的表象下,強加不必要的保險,比如玻璃險和Europcar的其他保險,強調不換雪地胎是違法上路,換了雪地胎一定要加保險。
總體滿意,尤其是客服的服務出乎意料
Europcar的工作人員強加冬季雪地胎和保險,誤導説冬季沒有雪地胎和對應的輪胎保險是違法上路。後經租租車工作人員溝通,Europcar取消了多收的70歐元的保險。對於對Europcar工作人員的工作方式表示譴責,對因對租租車工作人員的誤解表示歉意和道歉
很差,到預訂時間了,窗口連個人都沒有。取到的車和訂的車差距很大
租租車服務還行,挺及時的
一般,上班時間段經常沒人。
不錯。
定的A3,給的skoda,有多處剮蹭,還車時工作時間無人,打電話催,差點趕不上飛機