服務滿意,之前透過WeChat聯繫,及時解決了疑問,很方便
非常好,下次還選租租車
我們原本是12月24到30號用車,在吉隆坡國際機場取車和還車,結果中間老闆一時一個想法,呆了2天就想回去。後來開車到檳城後,車子出了個小狀況,然後我就聯繫REMMIE ,非常快速的派人來修車,3分鐘搞定。結果第二天動力系統出現點故障,也能開,就是會有噪音。我老闆直接就説這是用車的人不愛惜車子,才會這樣,因為我們的車子跑了12萬公里,按道理不會這樣。但是SEMMIE聽到我反饋車子的問題後,直接就派人從吉隆坡開了一個更新更高級的車送過來,送車小哥開了5個多小時到檳城,大晚上9:30到酒店,把新車交給我,然後就把有問題的車開走了。
然後我老闆説不要開車了,坐飛機去蘭卡威,那我就要在檳城還車,此時我已經覺得我事兒太多了,我又在晚上11:30聯繫SEMMIE,然後SEMMIE説,可以把車還在檳城,因為我當時寫的還車地點是吉隆坡,租車公司在檳城沒有門市,但是他還是盡力解決我的問題,就是支付750馬幣,因為要派人過來取車,租租車客服溝通的是800馬幣。那我肯定完全同意啊,相當感謝。
好了,我以為事情結束了,結果第二天我老闆説不去蘭卡威了,回國,我們開車返回吉隆坡。當時晴天霹靂,所有的機票都要改,浪費機票,浪費酒店。然後我又去找SEMMIE,跟他説了這件事情,結果SEMMIE説,他同事都訂好酒店和車票去檳城取車了,我當時已經非常生氣外加非常抱歉了,我搞太多事情了。我就直接和SEMMIE説,750馬幣我一定要支付,甚至1000馬幣都可以,老闆這樣隨便改來改去,也是要付出成本的,我反覆和SEMMIE講,直接扣1000馬幣,沒問題。
然後我們28號就到了吉隆坡國際機場還車,SEMMIE説,只需要支付75馬幣就可以了,我還堅持要支付1000馬幣,他説擔心我被老闆扣工資,真的,在馬來西亞遇到這樣的租車公司,真是良心啊,除了感謝也不知道説啥。等我回國的時候,SEMMIE又跟我説,70馬幣就可以了,我簡直太感謝了,以後我要是去馬來西亞,直接訂SEYON家的車,真的是一直在幫助解決問題,沒有什麼小心思,也沒有態度不好。
題外話,SEMMIE還租給我了一張Touch &Go的高速卡,太好用了,而且當時裏面還有6.7呢。結果我老闆搞丟了,到處買都買不到,最後真是運氣好,在不曉得哪個高速口上,買到這張卡了,最後卡里剩1.1給了SEMMIE ,真的是老臉都不知道哪擱!
真心推薦,良心租車公司,
非常滿意
很滿意,取還車都在所到的航站樓,很方便
租租車很好,我國內外旅行都在租租車租車,好多朋友開始不知道,跟我旅遊後都知道這軟件,也在使用。
很好,滿意
很好,下次還會繼續用