關於E-pass裝置的收費問題，未事先告知，也未徵求用户的選擇，而是自動默認對車行有利的收費方式，等於變相欺剝奪了消費者選擇的權利，消費者要在如此短的時間內看清楚車行寫的密密麻麻的條文，怎麼可能？車行完全可以就這個問題事先和消費者溝通，以達成雙方都滿意的收費模式。
是本次旅行最糟糕的一家租車公司，無論是取車還是還車，都只有一人，該人基本是坐在櫃枱的，車輛有問題，只能拍照後一次次往櫃枱跑，取車時發現油未加滿，工作人員承認，但也沒有任何説法，車輛無備胎，去問了，才説是沒有的，E-pass裝置要收費，事先也不説，事後直接扣款，服務實在是太差太差了，這就是本次租車心得。
工作人員服務較熱情，但人員少，排隊時間較長。
簡單方便
簡單快捷方便，車是剛來的，服務的小夥因是新車也沒見過，也不知道怎麼操作。呵呵。
車新，員工態度好。
提車方便簡單，可靠。
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給了輛15公里的新車，雷諾telsman
取車還車都方便
